医保软件系统出错 邢台6名患者出院难

    8月11日，刘女士向“邢台民意通”反映：

    我父亲7月5日因病住进市第三医院，7月28日出院报销时却因查不到医保信息，不能办理出院手续，医院给开的半个月的药也已经吃完，因未出院所以不能用医保卡在医院买药，在药店买药又不能报销，我们该怎么办？

    “邢台民意通” 刘宏飞 焦云龙 调查：

    8月11日下午，记者联系市第三医院，医保科一位郑姓工作人员告诉记者，刘女士的父亲在办理出院手续用医保卡结算时，系统一直报错，不能正常办理手续。目前，技术人员已经查明，原因是刘女士的父亲患因糖尿病诱发高血压、心脏病等多种并发症，在输入病例时字符超出软件规定的最大可容字符，所以一直报错。该工作人员表示，他们正在跟技术人员沟通，争取尽快解决此问题。

    8月12日，记者来到市人力资源和社会保障局，该局医保中心工作人员表示，11日下午已接到了市三院的电话，已掌握基本情况，技术人员正在处理。目前，出现刘女士父亲这种情况的一共有6个人。