北京:社区防控到了紧要关头
疫情的焦点在武汉,防控的战线在全国。疫情发生后,北京市经历了一个十分冷清的春节。对于北京居民而言,节后人口进出成了他们的关注点,有关非典的记忆挥之不去。在此氛围中,强化社区防控、构建阻断疫情传播的铜墙铁壁已成为共同行动。
形成防控最强合力
当前,社区防控到了紧要的关头。
根据《北京市人民政府办公厅关于落实“四方责任”进一步加强重点人群、场所和单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,离开湖北地区或者有过湖北地区人员接触史的人员,在到京之日应当主动向居住地或者住宿地的社区(村)报告健康状况,并从到京之日起接受14日的监督性医学观察,每日早晚监测体温,不得外出,负责监督性医学观察的社区(村)应当为其提供基本生活保障。国内其他地区人员到京14日内应早晚进行体温和健康监测,体温正常的可以上班。
在2月2日北京市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会上,北京市交通委员会相关负责人表示:“2月2日到2月18日,有200多万人已经订票,还有593万余名潜在回京旅客会逐步订票回京。”从数据上看,虽然不会出现集中返京的大客流,但为防控高风险人员流入北京、防控疫情扩散,北京市早已行动起来。北京市提出,广泛动员各方面力量参与协同防控,充分发挥楼门组长、志愿者、党员、社会单元、社会组织、物业服务企业等的作用,协同社区卫生服务机构参与防控,形成最强合力。
同时,北京市通过移动手机运营商和交通部门数据,对10余万名武汉来京人员和近期去过武汉后回京人员活动轨迹进行分析,开展健康走访,确定健康状况,提示观察体温、异常及时就诊等,严格按规范开展病例流行病学调查和密切接触者追踪管理。各区政府组织街道(乡、镇)力量落实密切接触者居家医学观察措施。
“自大年三十以来,中心执行24小时三级值守,领导班子、中层干部、防保人员24小时在岗值守。他们追踪着武汉来京人员的健康状况,电话联系不上的,就夜里上门摸排,确保落实到位。”北京市朝阳区高碑店社区卫生服务中心主任王辉表示,她和同事已经连续值守10多天了。
据了解,当前北京市社区卫生服务机构的主要工作在于对返(来)京人员健康追访,协助社区(村)对返(来)京人员进行分类管控,有针对性地采取防控措施,做到外防输入、内防扩散。全市社区卫生服务机构对属地社区(村)干部、片警、物业人员、志愿者等进行防控知识和技能培训,指导社区(村)开展人员健康监测。同时,对辖区居民开展健康宣教,精准推送疫情防控知识,开展个性化的健康指导和心理疏导,告知设有发热门诊的医疗机构名单及就诊指南,指导居民提高自我防护意识和能力。
“10多天里,我们大部分精力放在指导防保人员做密切接触者管理、武汉回京人员健康追访上。如果名单中有电话错误、查无此人的,也要协调地区办事处、社区居委会、派出所和其他兄弟社区卫生服务中心多方力量查找人员信息,晚上累了就睡在沙发上,第二天又打起精神继续战斗。”王辉说。
首要的目标是赢得胜利
“战斗”,也表现为坚守。当前,北京市的许多居民小区都在进出通道增加了值班人员。“我们是从物业公司统一调配过来的。”2月5日0时左右,在通州区某小区门口,两位身着工作服、戴着口罩的保安告诉记者,夜晚属于特殊时段,为防不明人员进出,所在物业公司加派了力量。在他们简易的值班桌上,记者看到共有十几名外地返回人员进行了出入登记,留下了电话、返回出发地、现住址、体温等信息。
“按照上级部门印发的返(来)京人员名单,及时联系、了解其身体状况,确保追踪到位,随访和监测到位,发现异常情况及时报告并立即督促其到附近医疗机构发热门诊排查。”北京市卫生健康系统的一位人士向记者表示,现在各个区、各个街道都守土有责。
打开微博,搜索“北京+社区”,出现的第一条信息是“北京一社区规定所有返京住户在家隔离14天,住户隔离期间可以下楼,但不能出小区”,底下是近900条评论,每个评论底下又追加了不少评论和讨论——
“只要日常生活有保障,自行隔离14天,对自己对别人都好,对吧?”
“北京市民绝大多数春节期间都宅在家里自行隔离了,外地回京人员自行隔离几天就那么难吗?”
“怕耽误上班的,应该早点回来,预留出隔离的时间。”
与网上讨论的热闹氛围不同的是,现实中的北京街头非常冷清,除了车辆流动,街上、公路上见不到聚集或蜂拥的人群,地铁、公交等交通工具也多数时候空空荡荡,回响着一遍遍广播的疫情防控提示。
王辉介绍,为了降低慢病患者到社区的就诊次数,降低交叉感染概率,中心已经推出慢病患者极简取药便民措施,充分借助信息化手段,为诊断明确、病情稳定、长期服药的慢性病患者,提供“极简取药服务”。通过线上问诊开药、线下便捷取药相结合的方式,最大程度减少了慢病患者因取药在社区的停留时间,降低医患、患患之间交叉感染的发生,切实保障慢病人群的生命安全。
“通过家庭医生对发热的患者、疑似患者进行全面的、分类分层的有效排查和分流,减少居民盲目到医院就诊、检查的交叉感染性。”北京市丰台区方庄社区卫生服务中心主任吴浩介绍,这样就保证了返京人员在第一时间可以得到专业的居家健康监测、家庭消毒隔离等健康指导。居民出现异常情况,也可以及时咨询家庭医生,同时可以和包片专业医生进行咨询。
“这是一场没有硝烟的战争,首要的目标是赢得胜利。”上述北京市卫生健康系统人士表示,“北京市的卫生资源很充足,管控能力很强,相信能扛住。”