河北省创业新贵:互联网+便利店会不会催生区域性连锁品牌
王若海笑着说,其实我一下子也说不明白要做的是什么东西。和投资人谈的时候,也这样,只有更多的时间,才能谈清楚。
2012年,王若海在英国读完硕士研究生回国。回到中国后,他做过两份工作,一是广告公司,一是建材信息平台。“这两年,借助互联网创业的年轻人不少,浮在云端下不来,接不了地气的人也挺多,我的上一个创业项目就是这样的,所以,这次一定要接地气。”
王若海这次将目光放在了社区便利店上,他说目标是一个全国性的连锁品牌,最近两年做到区域性知名品牌。
“我们做过大量的调研,这半年多都放在调研上了。目前国内的便利店没有全国性品牌,便利店的社会服务功能也缺失,且销售渠道单一,基本上是等客上门,另外还有毛利低,商品同质化严重的问题。”王若海说,其实从中日美三国便利店的发展历程看,随着人均GDP的提高,便利店将进入重构期。“很多人都说房租涨的太快,便利店的生存有问题,是啊,传统的便利店一定是有问题的,因为你太单一了。”
王若海说,他手里的一个数据是这样的:商品种类千种、50平方米做的便利店,月平均销售额在六万元左右,毛利在百分之二十左右,这种店多数是夫妻店,去除房租和物业费,人均收入在四千左右。其实去调研的时候,常常可以看到店主在电脑上看片,或者一个人在店里盯着,另一个人在外面下棋、打麻将。
“我要做的事儿,是让店主把闲下来的时间利用起来赚钱。”王若海自己有六个这样的便利店,眼下他正在做的是让六家店互联网化,也就是常说的互联网+。“我们购买了一套系统,公司还有十几个技术人员在做二次开发,将来要做什么呢?那就是让更多的便利店接入我们的系统。”
王若海的运营总监李闻卿眼下正在忙着培训另外二十多家签约的便利店店主。十月份他们想做到100家门店,到了明年的一月份在全市做到300家店,规模大致相当于36524.
“便利店的店主为什么要和我合作呢?他单个的一个店和供应商谈的时候,几乎不可能,接入我的系统,统一去谈可能性就出来了。”王若海说,而且他可以给店主提供额外赚钱的机会,即把单纯的便利店加上社会服务功能。
“我们和一家银行谈的差不多了,它要把罚款缴费系统的终端放到我的店里,另外水、电费也都谈的差不多了,社会功能部分出现了。”但在王若海的眼中,这还仅仅是社会功能的一小部分。“我把这三百个便利店称为我们的基站,这些基站是不是可以代收干洗衣物?是不是可以代收快递、同时可以作为快递的自提点?可不可以作为同城物流的自提点?店主在闲暇的时候,也可以顺带送货上门啊。”
“我的构想是让这一个个基站,完成门店周边基本生活服务项目的加载,同时给门店升级商品品类及服务。这些不是空谈空想,我们的团队已经在自营的六家店里做了实验。”
李闻卿说,300家门店布局完成后,其实公司顺带实现了物流的功能。根据客户的购买数据,可以调整不同门店的销售品类,最终会形成一个网上商城加线下便利店的格局。一个便利店不可能陈列那么多的商品,但消费者可以在店里从网上选购其他的商品,如果非急用,下班后来取就行。“我们的网上商城达到3万种商品,基本上就算了A类超市了。北国超市已经足够强大,我完全没有必要再开类似的,我们可以依托基站的物流功能,实现网络商城。”
王若海的构想,他的系统还会对外开放接口,比如你是做三明治的,中山路西二环方向有十份要送,你交给我就行了。我会向那个方向派一个送单员,由于有了大数据,物流的成本也将大大下降。
“O2O喊了两年时间了,其实真正盈利的模式还不清晰,学者喊得多,创业者失败的更多。生鲜电商,多少人牺牲在了物流上?所以我和许多做社区创业的人在一起,我们从来不谈竞争,只谈合作。比如你是做自提柜的,我的基站可以作为你的补充;比如你是做洗衣服务的,我这里可以代收件,也可以作为自取点;还比如你是做同城物流的,我可以也可以作为你的一个点……”王若海说,他的团队乐于和更多的平台合作,共享网络,而他愿意做那个最接地气的开拓者。