凝聚爱心正能量 打造助残新模式
残疾人作为社会中一个特殊的群体，他们生存的主要环境是在社区。与健全人相比，他们与社区有着更加密切的联系，以至于依赖和依靠社区,这就决定了志愿助残服务工作的重点和着力点必须深入到社区。近年来，我省多个社区积极搭建助残志愿服务平台，把志愿服务与创新社区治理结合起来，引导、培育志愿者和志愿服务组织，健全社区助残志愿服务联系站点，对志愿助残服务活动实行有效衔接和管理，探索务实管用的社区志愿助残服务机制和保障方式，为残疾人提供了就近、就便、就亲的志愿助残服务。
一、秦皇岛市海港区港城大街街道办事处服务里社区
服务里社区紧紧围绕“真心聆听居民呼声，诚心服务居民需求”的活动主题，以社区服务为核心，拓展残疾人服务领域，不断创新服务形式，结合“就近便利、划片定点、便于管理”的工作思路，建立“残疾人基本情况数据库”、“特困残疾家庭网格化管理一览表”，实行分类管理、分类施保、分类救助、分类活动。通过一部电话听民声；一卡、一队联民心；一网、一报、一栏知社情；三簿、一卡解民忧，及时听民声，汇民意，集民智，对社区残疾家庭反映的热点、难点问题及时梳理，为联系残疾人家庭开辟信息渠道，充分发挥社区各类志愿者队伍的骨干作用，为残疾人家庭提供优质的热心服务。打造“1+1+1”志愿助残服务模式，即1个社区志愿者+1个好邻居+1个帮扶单位的结合方式，为残疾家庭提供精神慰藉、生活照料、安全维护、权益维权、医疗健康和文化娱乐6大类服务，极大地调动了社区志愿者及辖区单位的奉献热情，有效地整合了社区资源，成为社区建设和残疾人工作的一个品牌。几年来，通过开展形式多样的志愿助残服务活动，帮助辖区残疾人及家庭解决生活实际问题，让他们快乐度过每一天。
二、张家口市宣化区南关办事处桥北社区
南关桥北社区为了做到“数据清，底数明”，桥北社区切实发挥社区残疾人协会作用，针对每年社区开展的“网格走亲，服务连心”活动，深入到居民家中，问残疾人需求、听残疾人心声，解残疾人困难。结合残疾人需求，社区建立了特有的“1246志愿者服务模式”，“1246” 志愿服务模式即“1”即一种精神，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，“2”即两种理念，“尽己所能、传递爱心”，“4”即四个平台，阳光康乐托养中心、国馨家政培训学校、大众文化艺术团、永强志愿者服务队，“六”即六种服务，助老服务、就业指导、治安巡防、文化体育、健康讲堂、流浪动物救助。永强志愿者队将人员按照居住远近划分了6支小组，他们就近帮助那些孤残老人(一对一、定期上门服务)。爱心人士在社区建立国馨家政就业培训学校，为适合培训的残疾人提供免费培训服务，现有聋哑夫妻郭志勇和韩采玉通过培训学习，找到了合适的工作岗位。社区2010年成立了自己的大众文化艺术团，他们承担了社区志愿者的慰问演出，为残疾人参与社会文化体育活动搭建平台，使他们走出家门，融入社会。
现在桥北社区的一系列志愿助残服务活动都慢慢的由无偿模式到有偿模式过度，从定时定期到常态化过度。2015年与“国馨家政”搭建平台,统计社区内60岁以上的残疾老人，也包括登记在册行动不便的残疾人，通过政府购买残疾人服务的方式，将社区的志愿者介绍到服务中心，进行累计有偿服务。
三、石家庄市长安区仁华家园社区
长安区仁华家园社区“阳光家园”始创于2013年8月18日，是一个对残疾人进行日间照料的服务中心，主要针对智力、精神及重度残疾人提供服务。“阳光家园”的工作者们积极地与社会各界的志愿者服务队，党、团组织进行联系，利用不同专业的志愿者为残疾人提供一对一的帮助，有针对性的对于残疾人的自身特点，兴趣爱好提供帮助，形成志愿助残服务常态化。
“阳光家园”对于提供援助的志愿者一一进行登记，对于他们的专业、特长也予以注明，方便他们有针对性地发挥自己的特长，针对每位残疾朋友的不同需求，为残疾人提供更加切实可行的帮助。比如：肢体残疾人更多的是想获取专业知识，掌握一技之长，为此“阳光家园”开设了手工编织、计算机技术应用与推广、按摩技术等多项技能培训，使他们能够运用所学知识找到就业之路，服务于社会等；对于智力残疾者，“阳光家园”在遵循“快乐原则”的基础上，对智障儿童采取寓教于乐的方式，使他们在愉悦的氛围中逐步掌握生活技能，从而实现自理、自立，进而达到智力开发的目的；对于精神残疾者，“阳光家园”经常提供心理疏导、心理咨询等服务，使他们逐步掌握情绪控制、悦纳自我的知识。形式多样的志愿者服务，形成了一种多层次、多角度，常态和临时相结合的服务机制，为“阳光家园”残疾人的生活、学习、生理、心理健康提供了极大的帮助。目前，“阳光家园”拥有市委组织部在职党员干部组成的“孺子牛”志愿者服务队、团市委组织的青年志愿者服务队、河北省残疾人创业基金会志愿者服务队及街道办事处、居委会和社区居民自发组成的志愿者服务人员、大学生志愿者、来自省医科大学附属医院、市人民医院、长安区医院等单位的医务工作者。
