京东南养老中心:打造京津冀智能化颐养胜地
老人们在养老服务中心开心玩耍
养老服务中心工作人员在搀扶行动不便的老人
“卓达养老打造了中国养老新体系、新典范,为未来中国养老模式探路先行……”6月28日,由人民网、新华网、中新网、北方网、搜狐网、新浪网、搜房网、凤凰网、腾讯网、燕赵都市报、燕赵晚报、燕赵老年报、河北新闻网、长城网等京津冀媒体组成的考察团,在参观体验了天津武清区京东南卓达太阳城国家养老示范基地——天津市养老护理中心后,对卓达养老服务体系给予了高度评价。养老护理中心一流的硬件设施、完善的服务体系,让媒体记者印象深刻,纷纷表示卓达养老打造了中国养老的新体系,树立了中国养老的新典范,应让更多的人认识卓达,到卓达养老,让好的项目深入人心,服务于全国客户。
环境:卓达养老中心成为老人温暖的家
6月28日,媒体考察团的记者们乘坐大巴车一驶出京津高速,就被道路两侧宽阔的水道、满眼的绿意所吸引。看惯了钢筋混凝土,走进天津卓达太阳城,扑面而来的是久违的静谧与安逸。
卓达太阳城国家养老示范基地位于河西务镇,距北京东五环仅35公里,毗邻京津高速出口,103国道穿城而过,正在建设的地铁轻轨车站距离河西务也只有5公里。境内水网密布,绿意葱茏,负氧离子比京津高出20多倍,美景如画,恰如世外桃源。
“环境优美、位置优越,卓达太阳城是京津冀地区难得的养老胜地。”养老护理中心社团部经理张光海说,作为一所集收养、收治、康复、防治、照护为一体的多功能、社会化、开放式的综合性养老服务机构,养老护理中心之所以选择了西河务,正是看中了河西务镇得天独厚的优势。
“卓达的养老设施、服务等先进程度在全国首屈一指,不愧是国家养老示范基地。”在记者的称赞声中,笔者发现养老中心的装修、设施配套无不细致入微:老人们腿脚不便行动需要轮椅,所有门槛均做了无障碍坡道处理;走廊两侧用的是纳米无菌技术扶手,冬天不冷,夏天不热;墙壁、扶手、家具等均没有棱角;即使三层楼也加装了加宽防滑医疗电梯……所有细节均精益求精,让人为设计者之细心和体贴入微所感动。
就在记者们参观过程中,七八位工作人员正带着几位老人在养老护理中心大厅做老年保健操,其中一位白发苍苍的老人坐在轮椅上,虽然行动不便,却穿得干净整洁,跟着教练拍手、挥胳膊,其神情非常专注。“工作人员细致周到地照顾这里的每一位老人,这里没有普通养老院的异味,没有因为垂垂老矣带来的生命压力,有的只是舒适与温馨。”河北新闻网记者杨林由衷地赞叹道。
卓达养老护理中心不仅设施一流,满足老年人锻炼娱乐的不同需求,同时更关键的是,完善的服务体系让老人感受到家的温暖。
来自北京的八旬老人刘大爷,在去年春节前找到张光海询问是否能在养老中心过年,“我已经将这里当成了真正的家,再回北京的寓所感受不到家的温暖。”听着老人动情的请求,养老护理中心专门安排护理人员照顾老人过年,并在大年初一给了老人一个大红包。养老中心的举动让老人和其家人均为之感动。
“我们打造的不是一个普通的养老院,而是给老人一个家,工作人员就是老人们的家人。”张光海说,卓达集团总裁杨卓舒对养老中心的要求只有一条“以孝治‘家’”,在养老中心,为老人构建一个温暖的大家不仅仅是理想,而是已成为现实。
设施:智能化与适老化打造颐养胜地
在养老护理中心公共区域内,适老化配套设施一应俱全,媒体记者仔细观看了工作人员熟练使用智能化居家照护系统的现场演示。“细致入微的规划
设计,加上大规模使用的智能化设备,卓达集团在为老人们生活起居提供便利条件的同时,更提供了高科技健康保障措施。”中新网首席记者刘广和采访过后不停赞叹。
现场工作介人员绍说,养老中心在老人的医疗救助上格外重视,每个房间配备红色紧急按钮,只要老人们按响按钮,医护人员在三分钟内就能赶到现场,保证老年人身体状况万无一失。“目前,养老中心配备的专属医院即将竣工投入使用,这将为老人提供更加全面、优质的健康医疗服务。”
记者们边走边看,从健体中心、康复中心、宗教祈祷室到绿色园艺基地……一系列适老化设计满足了满足了老年人不同人生阶段、不同身体状况的生活需求;丰富细致的服务体系,更是贴合了老年人最根本的内心需求。
此外,卓达太阳城国家养老示范基地还有中华孝文化博物馆、国际老年健康会议中心、五星级度假疗养中心、老龄产业职业教育基地、绿色生态乐龄社区、中华国医馆、国际老年医院等项目板块。“我们要逐步将基地打造成为集养老、文化、休闲、健康、教育等于一体的颐养圣地,为中国养老产业发展开拓新路。”张光海信心满满地表示。
模式:“你家老人我来养”卓达养老引领未来养老方向
“卓达养老不仅拥有完善的养老服务配套设施,更有着旅居养老、寺院养老等新型养老服务方式,能为老年人提供全方位、多层次的养老服务。”养老护理中心健康咨询顾问经理吴建刚的一番介绍,让前来参观考察的石家庄市民贺先生非常感兴趣,“期待能有机会让父母享受卓达独特周到的养老服务模式。”
张光海介绍说,卓达集团通过20余年的不断思考与探索,结合产业结构及服务输送体系,创造性地提出了3+3(居家、社区、机构+健康、养生、享老)养老模式及4+1+N(照护、健管、母婴、家政+1卡通智能化信息平台<社区网+馥悦会+乐龄宝>+N类‘居家、医养、娱乐’一体化服务<职教培训、公益互助、旅居养老、寺院养老等>)服务体系,并率先将此模式应用到卓达太阳城国家养老示范基地的运营管理中,取得了显著的成绩。
据了解,“3+3”以“居家、社区、机构”为外在“硬”载体,以“健康、养生、享老”为内在“软”体系。“养老护理中心把专业的护理机制及智能适老家居直接引入社区,从本质上解决了居家老人的照护难题,让老人们在原本熟悉的环境之中,在同龄人的陪伴之中,安心享受来自专业机构周全的设施与服务。
“‘4+1+N’服务体系,则率先践行了‘医养结合’模式,即养护中心以‘医养结合’形式,在京津冀范围内,率先与京津间各大医院达成战略合作资源互补,为病愈需疗养的老年人,提供持续的日常护理及健康促进,也为养护中心内有需要的居者,提供国家级医院专业的医疗资源。”张光海介绍说。
此外,除提供陪私人医生、陪诊陪护、定制康复训练等常规服务外,养老护理中心还提供如家政保洁、公益互助等服务,让家老人们的居环境清洁舒适。
另外,“一卡通智能生活”体系和“居养、医养、娱养”一体化服务都为“人文化、人性化、贴心化、孝道化”方面做足了文章。依托4+1标准化服务体系,养护中心将联合威海、天津、三亚、石家庄四地,选取气候宜居时节,启动首批“旅居养生、分时享老、寺院养老”试点,让老人们充分享受边旅游边养生的幸福生活。
“我考察过不少养老院和养老机构,卓达国家养老示范基地的模式是适应中国未来养老发展思路,这种先行养老新模式新体系的人文思路值得称道,值得向全国各地养老机构推行。”贺先生说。
“杨卓舒总裁富有远见卓识的战略眼光,打造的独特的卓达养老模式,开创了中国养老的新局面。”记者纷纷表示,通过这次参观,对卓达养老理念、精细服务都有了直观的认识,今后将密切关注卓达发展状况,让老年朋友们认识卓达、追随卓达,来卓达养老享受幸福晚年生活。(记者 杨林)