秦皇岛港股份有限公司第九港务分公司再接再厉促营销
08.10.2016 13:36
本文来源: 国资委
秦皇岛港股份有限公司第九港务分公司再接再厉促营销
为进一步对接市场需求,跟踪市场变化,更好地服务客户,秦皇岛港股份有限公司第九港务分公司在成立营销小组的基础上,组建了信息、数据和配煤服务3个中心,推进了九公司营销和质量管理工作向纵深开展。
信息中心主要负责采集和汇总客户信息,整理客户档案,管理客户服务微信公众平台,维护营销和质量管理网站。目前,九公司已对100多家客户初步分类建档,方便公司后期有针对性地与客户保持联系。同时,信息中心利用“九公司客户服务平台”微信公众号及时发布公司营销和质量管理信息,采纳与解答客户提出的建议和疑问。
数据中心负责实时更新营销质量数据统计分析报表,经过近2个月的时间,共整理出几十个表格、上万条数据,为后续配煤服务工作提供了强大的数据支持。
配煤服务中心主要负责配煤服务系统运行,为客户提交配煤方案和可供选择的相关业务。目前,配煤服务中心已经选用今年6至8月份两个船型、多个煤种及不同配煤比例等各具代表性的配煤船舶方案对“九公司配煤服务系统”进行测试验证,取得良好效果。(若荣娇)
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08.10.2016 13:36