丰润法院：全面推行导诉值班制度便民诉讼

      为引导当事人正确行使诉讼权利，方便当事人进行诉讼，日前，丰润法院以党的群众路线教育实践活动为契机，积极探索  “司法为民”工作新机制，在加强信访接待、院长接待日、首问责任制、判后答疑等项制度基础上，进一步完善便民服务机制，全面推行全体干警导诉值班制。

        为适应立案审判工作实际需要，该院制定了详细的导诉值班表，每个工作日安排一名干警在诉讼服务大厅导诉台值班，为当事人提供诉讼窗口指引、告知司法救助规定、提示诉讼风险、帮助查询案件、指导撰写起诉材料等多项法律服务。同时，要求值班干警除按照规定着装，按时到岗到位外，必须负责做好机关大院的安全隐患排查工作，维护办公场所的安全和正常秩序，正确冷静处理好紧急突发事件，并及时汇报带班领导；同时要热情接待来访群众和诉讼当事人，积极引导诉讼，方便服务当事人和群众并做好登记工作。

        该院导诉值班制推行三个月以来，共为群众提供各类导诉服务1000余次，群众满意度明显提升。在树立法院“司法为民”窗口形象的同时，导诉值班制让干警主动走进群众，面对面听取诉求，从涉诉纠纷源头上全面了解案情，把握证据，为今后审理案件奠定了基础。

编辑：逯永霞

文章出处：河北法院网