保定秀兰美地小区电梯没有紧急电话机 已安装

    河北新闻网讯（记者周绍谦）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“保定秀兰美地小区电梯已过年检日期 没有紧急电话机”的问题。保定市住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出回复表示，该小区物业公司称已经聘请了专业电梯维保公司对电梯进行维保，确保电梯正常运转，目前电梯已经作了年检。

     网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

    河北省保定市南市区秀兰城市美地小区的物业是秀兰物业管理的，秀兰物业资质是二级水平，但是却按照一级资质收取物业费，同时物业费收取没有公示具体包括项目是什么，我们还要另外缴纳电梯费、楼道照明费、信箱费、垃圾清运费、电梯货运费等一系列不明的费用，而且管理水平极其差，小区内北部路上没有路灯，绿化那叫一个秃，没有安装摄像头，电车几乎每周都有丢失的，小区保安不负责、电梯基本上是天天坏。坐上去颤颤悠悠的，而且已经过了年检日期，内部没有紧急电话机，电梯内灯经常坏，电梯门经常打不开，楼道消防设施损坏严重，住在这里就是受罪 ，希望有关部门查查吧。

     保定市住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出回复：

    1、物业费一级收费标准与物业二级资质没有关系，二级企业可以提供一级服务。

     2、物业费中不包含电梯费、楼道公共照明费、垃圾清运费、电梯装修运货费。从9月1日起按照《河北省物业服务收费管理实施办法》（冀价经费【2014】12号）规定，不再收取装修保证金（押金）、装修管理费、装修电梯使用费。

     3、绿化问题，物业公司称绿化还在保修期内，应由开发公司委托的绿化部门进行养护，物业公司将会督促绿化部门对缺少或干枯的绿植及时补栽更换。摄像头的问题应由开发公司按规划进行安装。

     4、电梯问题，物业公司称聘请了专业电梯维保公司对电梯进行维保，确保电梯正常运转，把电梯故障率降到最低。电梯已经作了年检。电梯轿厢内照明已全部更换了新的照明设施，确保照明。用于电梯紧急故障的五方对讲去年已经安装到位并在正常使用中。

    5、消防设施问题，物业公司称在装修期楼道消防设施时常有被损坏的情况，但并不严重，物业将会随时进行检查，及时维修并补充。

    6、小区秩序问题，物业公司称会严格按照要求巡逻，并且在巡逻过程中也有过发现制止偷车贼，把被盗的电动三轮车追回，并受到业主的称赞和表扬的事件。但小区失盗也偶尔发生，物业会加大巡逻力度，减少失盗的发生。