保定市局探索老年群体食药安全保障机制

老年消费群体由于食品药品安全自我保护能力较差,往往成为不法行为侵害的对象,针对这一实际情况，保定市市场监督管理局采取三项举措切实维护老年人饮食用药安全。

一是健全日常巡查机制。 以养老机构食堂、社区医疗机构和广场、公园、小区周边食品药品经营企业作为重点监管对象，以老年人常用药械、保健食品等作为重点品种 全面开展风险隐患排查， 特别是针对保健食品非法添加、非法经营、非法宣传等问题，连续对市内酒店、活动中心、公园、影剧院等老年人相对集中的场所实行晨间突击暗访，以辅助降血糖、抗疲劳和增强免疫力、改善睡眠、辅助降血压等老年人比较常用的非法添加保健食品为重点，实行不间断打击，震慑违法行为。 二是建立宣传服务进社区机制。 以全国安全用药月活动为平台，加强对老年人食品药品安全知识宣传教育，在社区开设食药安全科普示范基地，在社区周边零售药店设立科普宣传站点，以食药安全大讲堂、发放简明知识手册、组织执业药师定期进社区培训等形式开展针对老年消费者的专题教育，提升老年群体科学饮食用药和辨别假劣食品药品的能力。 三是构筑老年群体举报投诉绿色通道。 对老年举报投诉者实施温馨服务，给予优先安排和特殊关怀，接到举报电话后，执法人员可上门为行动不便的老年人提供鉴别咨询服务，对于举报投诉属实的，实行当场受理、缩短办结时限、帮助协调商家前期赔付，切实维护老年人的合法权益。