6500元买的“保健品”吃成肾衰竭
关注非法保健品系列报道之四
■非法保健品为何能让老年人频频中招?如何鉴别真假?
■本报特邀工商部门、经销商、营养医师探因支招
本报连续报道了非法保健品经营者打着健康知识讲座、培训等旗号,吸引、诱骗老年人购买保健品。昨日,新乐的陈先生打来电话称,父亲花6500元购买了整年的保健品,刚吃了两个多月便造成肾衰竭。为何保健品市场鱼龙混杂?为何一再报道却依然有老年人频频中招?如何才能“对症下药”,不再上非法保健品的当?昨日,本报邀请工商部门、正规保健品经销商、营养医师等一起探因,支招。
□社区记者 卞静
吃保健品中毒,看病花掉7万元
昨日,家住新乐化肥厂小区的陈先生打来电话称,自己的父亲因轻信某品牌保健品讲座,花6500元购买了一整年的保健品,刚吃了两个月就出现浑身疼痛、肿胀等情况,就医后被诊断为肌肉溶解症和肾衰竭,光是治病就花去了7万多元。
据陈先生讲述,今年5月份,父亲被别人拉着去某一贩卖保健品的门脸听讲座。大约听了一个多星期,父亲便禁不住诱惑,花6500元的退休金购买了一整年共计12盒号称能“包治百病”的保健品回来。陈先生说,父亲钟爱锻炼,身体十分硬朗,可自打买了保健品,人整个都“变”了,每天按时吃保健品,也不出门锻炼了,而是更频繁地去门脸听讲座。
由于父亲年事已高,为让老人高兴,陈先生并没有出面阻拦。没过多久,父亲又花2700多元买回一支“保健笔”,大小与激光笔差不多,用来刺激、按摩穴位。
“吃了两个多月保健品后,老爷子直喊浑身疼,我们以为是颈椎、腰椎引发的,20多天后他开始浑身肿胀,无法动弹,”陈先生心有余悸地回忆,他和家人赶紧将父亲送到医院,经诊断父亲患的是肌肉溶解症和肾衰竭。
医生告知,老人是食物中毒了!令陈先生感到惊讶的是,罪魁祸首竟然是父亲每日所食的保健品。“光是后期治疗费,就花了7万多元,”陈先生说自己的父亲后悔不已,他也多次找经销商协商,至今也没讨到个说法。
没带够2000元现金不让听讲座
一位不愿透露姓名的市民致电本报,称这两日他在位于西大街的一家酒店内发现有人开设讲座,兜售一种价值1800元的血液养生仪,只让老年人入场,从早上8点一直讲到中午11点,下午2点又继续开讲,5点多才结束,连着讲三四天。前来听讲座的老年人络绎不绝,几乎每次都有三四百人。
“散会时我从一位老人手中看了那个产品,说明书、生产日期、质量合格证都没有,整个一个“三无产品”,可买的人还真不少,能占到三分之一。我问老人不觉得贵吗?她开心地说原价19800元的东西现在打一折卖,感觉很合算……受了骗还感激对方,这叫啥事儿?”
更令他哭笑不得的是,曾亲眼见到一位老人兜里只揣着1000元现金,被讲座组织方拒之门外,只因为所带的现金不足2000元。
正规保健品经销商:保健品市场鱼龙混杂
市民贾先生从事保健品行业8年了。目前,他经营着一家知名销售保健品的门店。昨日,他告诉记者,保健品市场前景广阔,却鱼龙混杂,不仅假冒伪劣产品横行,而且夸大宣传的现象比比皆是,种种乱象也会让一些市民产生误区,认为食用保健品是没用的,其实不然。
他说,保健品,顾名思义,就是达到健康保健作用,其本身并没有治病功效,而是通过调节内分泌提升人体免疫力,来增强人体抵抗力,主要适用于亚健康的人群,来达到“没病防病,有病促进身体机能恢复”的效果,而正规的保健品就是要有国家批准的带有“国食健字”的产品,其销售也主要以宣传养生保健为主。
目前,保健品市场乱象丛生。从上世纪九十年代国外保健品进入我国后,我国保健品市场开始兴起,经历了营养补充品时代、蛋白质时代以及功能因子保健品时代,市场前景广阔。然而,这些年,由于保健品市场准入门槛低,一些保健品销售商取得了营业执照,从厂家进了货,雇了一批销售员,就开始租场地、进小区进行大肆推销,专门忽悠老年人,见了老人喊“爹妈”,还组织免费旅游,采取各种营销手段来引诱老年人,购买数千甚至数万元的产品,而其销售的保健品多数都是伪劣产品或者根本对购买者不适用。
夸大宣传的现象更是比比皆是,前不久,他就看到某保健鞋垫一双竟卖到近千元,其标榜的就是能用50年,而且包治百病,可实际上保健品本身并没有治病功效。
“活茶入药降血压,彻底摆脱降压药”、“吃了这个胶囊,包治百病”……这些极具诱惑力的广告语往往是保健品经销商的“杀手锏”,可信度令人质疑,可缘何拜倒在这些语句下的老年人屡见不鲜?记者通过调查采访,总结出“三种需求”,可以说,这也是让老年人对保健品热度不减的原因。
社会需求:老龄化社会庞大的消费群体
从事药品行业多年的贾先生说,目前,中国已经进入了老龄化时代,老年人日益成为一个庞大的消费群体。随着人们生活水平的提高和物质生活的丰富,多数老年人解决温饱问题后,他们就会更加关注个人健康,尤其是伴随着周边生态环境的恶化,他们就会想通过各种途径来达到养生长寿的目的,这是保健品受到亲睐的根本原因。
保健食品是个“有利可图”的行业,特别是一些非正规保健食品暗藏暴利,一小盒成本在几元钱的保健品,被吹嘘后,就有可能身价过千。正因为有市场、有需求,才导致近年来保健食品行业发展迅猛,从而鱼龙混杂。
身体需求:身体健康成为老人的主要诉求
昨日,石家庄市工商局消费者权益保护处处长张贺光介绍,随着生活越来越好,人们的健康意识也越来越强烈,尤其是中老年消费者,他们的情况比较特殊,一方面,他们年龄偏大,身体疾患较多,渴求身体健康的愿望十分迫切,可以说,身体健康成为老人生活的主要诉求;另一方面,他们的认知感逐渐下降,维权意识和警惕意识较差,很容易被不法经营行为所侵害。
“现在子女都忙于工作,一些老年人想购买保健品,使身体健康,减轻子女负担,不给子女添累,”贾先生分析,也正是如此,一些不法保健品经销商抓住老年人的这一心理,制造各种“温柔陷阱”,让老年人掏出养老钱购买各种保健品。
心理需求:温柔让老人忘记了“刀”
“还有一点很重要,那就是不少老年人都是独居,子女平日里不在身边,难免感到孤独,听个健康讲座可以排遣寂寞,打发时间,”贾先生说,他就曾接触过一家保健品经销商,对方雇佣了一批年轻业务员,将客户人群定位在45岁以上,尤其以老年人为主。平日里小业务员没事给老人打个电话,亲切地喊着叔叔阿姨,时间久了,不少老人就会被“温柔”所迷惑,放下防备之心,忘记了温柔背后的“刀”。
保健品经销商:加强监管力度
针对目前保健品市场较为混乱的状况,贾先生认为,需要加强监管力度,一方面要对新产品上市严格把关;另一方面要加强市场抽检,加大惩戒力度,提高企业的违法成本。同时,还要通过饮食、睡眠、运动、情智等方面的调节,正确引导老年人选择健康的养生方式。
医生:别太依赖保健品“功能”
市民田女士是一位营养医师,她提出,不少老年人容易夸大理解保健食品的功效,认为能治病、抗癌,可实际上,保健品是以调节人体某种机能为主要目的,不适用于治疗疾病,购买保健品时一定不要盲目跟风。对于那些具有降压、降糖功能的保健品,千万不能过度依赖,可以在进行药物治疗的基础上适当服用保健品作为补充,但切忌用保健品代替药品。她说,想健康,还是要保持良好的心态,多锻炼。
保健品购买者:提出“三不买”的建议
12年购买了20万元保健品的聂大爷给老年人提出“三不买”的建议,不看说明书不买,不上正规网站查询保健品的正规性不买,不询问子女不买。另外,还要注意查看产品报检批号、生产厂家、现场索取并保留好相关票据和凭证,防止出现维权无据的情况。他说,如果能坚守住这些,便能躲开非法保健品经营者的“温柔一刀”。
编辑: 孙丽君