供热早知道：7日预热 15日达标 18 ℃为底线

今天上午，市政府组织召开了供暖誓师大会，要求供热企业的一次管网在11月7号进行预热升温，各小区换热站及二次管网在11月8号进入升温调试阶段，并明确提出供暖首日，居民家中室内温度达到18度以上。

为保证11月15日供热首日，居民家中温度达标，各供热企业自行组织的“串改并”、煤改气、煤改电等工程将全部在11月10日前完成。今年，市区各供热企业一次管网将统一在11月7日进行预热升温、运行调试，各小区换热站及二次管网将在11月8日进行升温调试。

今年，我市还出台了《供热企业管理服务质量考核办法》《严管供热违规13条》等多个管理办法，对首日供热不达标的企业将进行警告，3日内未正常供热的按日双倍退费；超过3日的按日三倍退费，确保11月15日零时居民家中室内温度达到18度以上。同时，根据市政府安排，在每个小区、每个单元都将设置标牌，公告供热企业维修责任人、区政府供热服务监督人电话，畅通居民投诉。

近几天，气温下降比较明显，针对市民关心的能否提前供暖的问题，相关负责人也给出答复。