供热“一管到户”全面展开

（来源：石家庄新闻网）

今后将由供热企业直接收取暖费 设施管理权移交本月完成

今年我市供热将全部实行“一管到户”，即从供热热源到供热末端全部由供热企业管理。该项工作从上个供暖期结束后启动，分供热设施管理权移交和产权移交两步进行，目前已经全面展开，管理权移交工作将于7月份结束。

日前，记者在博文家园小区看到，各单元楼门口都贴有一张宣传单——“裕华区供热一管到户移交明白纸”，详细地写着供热“一管到户”需要办理供热设施的移交范围和移交内容，并注明了居民需提供的资料：房产证（购房合同、协议）复印件、房主身份证复印件、联系电话。

“供热‘一管到户’工作，主要分两步进行，首先进行管理权移交，然后进行产权移交。”据裕华区相关负责人介绍，管理权移交是指对所有供热涉及的换热站、二次管网等设备，将原来由物业或社区管理转交给供热公司管理，管理权移交内容主要包括用户信息、二次管网图、换热站设备清单以及移交协议等；供热企业将与每一户用热居民逐户签订用热合同。

目前，裕华区内10余个小型供热企业已完成管理权移交，华电、中电投等供热企业管理权移交手续正在加紧办理中，管理权移交工作计划将在本月结束，下一步将加快进行供热产权移交，小区业委会将代表居民办理移交手续（没有业委会的由居委会或办事处代行职责），供热用房或场地属供热配套设施，将由供热企业接管并无偿使用。

什么是供热“一管到户”，为什么要这样做？据市供热管理中心相关负责人介绍，目前省会供热采取的是“供热企业+小区物业”的管理模式，热源到小区换热站的一次供热管网由供热企业管理，换热站以及小区内的二次供热管网由小区物业或其他单位管理，这样一来，就造成了供热管理的不系统、不专业，特别是换热站长期运行出现了设备老化、损坏等问题，导致居民采暖效果差，有的问题还会引发供热企业与业主之间的矛盾。供热“一管到户”是指从供热源到供热末端（换热站和供热管网，不含住户室内部分）全部由供热企业来管理，这样可以提高供热质量，减少供热纠纷。

“目前我市供热‘一管到户’工作已经全面展开，管理权移交工作计划本月结束。”该负责人表示，供热实行“一管到户”以后，从热源到换热站全部由企业管理，将缓解热用户与供热企业之间的矛盾，解决供热企业与物业之间的推诿问题，从而进一步提升用户的用热质量。此外，今后将由供热企业直接收取暖费，也将解决一些小区出现的物业费与取暖费捆绑收取的问题。