供暖调查：换热站进水量小 暖气不热真着急

　　昨日（24日）雪花飘气温降，虽然目前省会绝大多数市民都享受到了滚滚热流给大家带来的温暖，但仍有部分居民家中的暖气只有一点点温乎，甚至冰凉。一位负责西苑小区换热站维修工作的市民打来电话称，换热站入水温度没问题，但压力不够，水流速度不达标，西苑小区内20多户居民都反映家中不热，本报联系了相关供热公司，问题当天得到了解决。

　　西苑小区：换热站入水流量小居民家温度不达标

　　李先生负责裕华路与城角街交叉口附近西苑小区的换热站维修工作，11月22日晚21时许，李先生发现换热站的入水速度变成了每小时34-36吨。“如果按这个流量走的话，居民家中的温度是达不了标的。”李先生说，“根据我的经验，怎么着也得达到43吨，我们小区才会达标。”果然，李先生的担心被证实了，从当天23时开始，就有20多户居民反映家中暖气不热。李先生与同事到居民家中检查后，没有发现“跑冒滴漏”等问题。“可能就是压力不够造成的。”李先生说。

　　11月23日14时许，李先生打本报热线电话求助。本报将问题反映到供热企业后，供热企业查询公司总部的相关监控设备，并没有发现数据异常。随后，该企业派人到西苑小区换热站进行检修。11月23日晚上，该小区换热站各项指标恢复了正常，居民家中又慢慢热了起来。

　　盛世天骄：前几天还温乎现在又冰凉了

　　30多岁的付先生住在新华路与新合街交叉口附近的盛世天骄小区1号楼，自供暖以来，付先生家的暖气就一直不达标。“可能有的楼还行，但我们楼都不热，而且不只是我们楼，好几栋楼都这样。”付先生说，不是一点温度都没有，就是温温乎乎的，“我一个大小伙子，晚上在家都得穿着外套。”据付先生介绍，该小区贴着供暖维修的热线电话，“有3个号码，有的关机，有的打通了没人接，还有的总是占线状态”。

　　76岁的孙奶奶也住在该小区，孙奶奶介绍，该小区共有17栋楼，8号楼附近还有个换热站。孙奶奶说，她是2012年搬进来的，那几年暖气还可以，今年不行了，她把室内所有房门都关上后，最暖和的房间才十五六摄氏度。白天穿着厚衣服，晚上垫上小电褥子，倒是也能熬。但是老伴儿80多岁了，身体不好，整天躺在床上，下肢又不太敏感，用电褥子、电热宝吧，温度调低了，他总说冷，温度高了，又总是把脚烫伤。没办法，就给他套上了一双羊毛袜子。“前两天倒也还有点温乎，但是今天白天一点温乎气也没有了，这可怎么办啊？”

　　孙奶奶介绍，前几天听说是有个地方漏水了，但一直也没有修好。“那几天维修车、挖掘机都来了，可是暖气就是没有好转，工人总说是有漏水的地方，但一直也没有找着，到现在也没修好，什么时候能给我们一个准信儿啊。”

　　这些小区：暖气有的冰凉有的温乎

　　昨天，通过本报问暖热线96399反映暖气不热的小区和单位还有：煤机街联合宿舍、银龙小区、城角庄幼儿园、休门街和裕华路交叉口的美城大厦、友谊大街天伦锦城、水源街省医院宿舍北院、联盟小区西舒园14楼5单元、安华家园、新石小区32号楼1单元北屋、中华南大街381号3号楼3单元、泰华园小区、西简良阳光小郡等。

　　供暖有问题请拨96399

　　今冬供暖最大的变化就是实行了供热企业“一管到户”。“一管到户”后，户内供热管道、暖气片如果坏了谁来维修？单元内的管道坏了谁负责？一户不缴费还会不会发生整个单元“连坐”的问题？不热问题是不是会得到较好解决……每当供暖季来临，广大居民总会面临一系列和供暖有关的问题，本报开通“问暖热线”96399，欢迎您随时拨打。对于您的问题，本报将邀请市供热管理中心和20多家供热企业的负责人给予解答，力争让大家度过一个温暖的冬天。