供暖倒计时:石家庄“一管到户”用户检修接近尾声

29.10.2015  09:11

还有半个多月就要供暖了,我市的很多小区正在进行供暖前的试水和暖气费的收缴工作,针对今年实行的一管到户,目前供热企业准备工作进展情况如何,居民还有哪些疑问需要解答呢?夜班车记者实地进行了探访。

在十二化建小区里,供热维修人员正在对检修中出现问题的管道进行维修。

从九月底开始,华电供热集团就对今年完成一管到户移交工作的小区陆续进行了检修维护,打压注水等供热前的准备工作。

作为石家庄最大的供热企业,截止到10月12日,华电供热集团共接收移交化热站359座,涉及供热面积7400余万平方米。为确保今年冬季的准时供暖,华电供热集团对接收的小区已经开始打压注水,设备和管网检修工作也已基本完成。

为了应对我市今年“一管到户”的新变化,除了一些涉及到军队、学校等不具备移交条件的换热站,今年的暖气费还由原来的产权单位收费外,华电供热集团在本采暖期内对已经接管的换热站主要采取了两种管理模式。

针对有居民反映的“一管到户”后低保家庭缴纳暖气费的问题,仍然执行和往年相同的政策。

如果居民在采暖期内一旦出现供暖问题,居民可以根据情况向供热公司或者物业等部门来寻求帮助。

除了公共部分的管道维修外,一旦居民家里管道出现问题自己无法处理时,供热公司可以提供必要的帮助。