供暖倒计时：客服热线为您答疑解惑

目前，供暖工作已经进入了最后的倒计时，国家电投集团石家庄供热有限公司热线客服中心的热线也增加到了22条，您在供暖期间遇到任何问题，都可以拨打热线进行反映，相关部门会在第一时间做出回复。

经过专业培训之后，目前，国家电投集团石家庄供热有限公司热线客服中心的话务员已经进入到紧张状态。

为了为客户提供优质的额服务，这些热线客服人员均来自公司内部，对于供热的相关业务他们非常熟悉，能够在第一时间为客户解疑答惑。

日前，市供热管理中心发布了2017——2018年采暖季供热公司的服务热线，以及各区供热服务监督电话，市民遇到供暖问题时，可及时拨打电话与工作人员取得联系。