明星代言、领导人代言到员工代言 品牌营销如何以小博大?

　　不久前，一组以“平安北京”女警花为主角的海报出现在微博上，立刻引起众多网友的转发和点赞。这是“平安北京”首次推出形象宣传海报，海报中的女警们或现场播报突发消息，女警或携犬巡视地铁站台，或拖着迷途女童、造型靓丽醒目，向公众宣传安全意识。

　　女警花以靓丽形象吸引了粉丝们的眼球，而国内互联网安全企业360首个由员工代言的宣传海报，也于近日走红网络。在360手机浏览器官方微博晒出的一组仿《小时代3》海报中，程序员们化身型男型女，又幕后走向前后，引来网友纷纷点赞。

　　有微博网友感叹，“看到360女程序扮演的《小时代3》，立马对万能的女程序员倍加好感，真可谓上得了厅堂，下得了厨房，写得了代码，查得出异常，杀得了木马，翻得了围墙，真想娶回家。”

　　据了解，仿《小时代》海报的推出，正值360推出全新极速版V2.0手机浏览器，为宣传这一"体积小、速度快"的手机浏览器，360一改过去广告方式，让公司一线程序员齐上阵，员工自己当导演当演员，呈现了一版更具亲合力的小时代。

　　事实上，在国外很多企业都鼓励员工代言，尤其在IT行业，比如苹果、英特尔公司。典型的例子要属苹果公司，苹果零售店的员工以其热情、专业的服务出名，他们忠诚于苹果，为自己的工作而自豪，并时不时在社交网站就产品做宣传；英特尔也会鼓励自己的员工在社交网络同自己的同事互动，宣传公司品牌。

　　目前常规代言方式多为明星代言，但代言费不菲，推广效果也在逐渐减弱。代言多了就会雷同，也失去了品牌区隔价值。据网友统计，自大热韩剧《来自星星的你》热播后，金秀贤就迅速接了众多代言，仅仅在中国就已经拍了35个广告，全面覆盖电视、公交、地铁、餐厅、影院等公共场所，简直是无所不在。网友大呼看“都教授”看到吐。

　　除明星代言外，企业领导人代言近年来也跟风严重，且多为失败的典型案例。从好的方面来说，领导代言无需支出代言费，对企业也是一种有效的公关活动，能快速树立企业形象，但领导代言有时风波难以预料，如企业经营发生危机，领导公信力会受质疑，企业良好形象也会大打折扣。以聚美优品为例，陈欧以自己为代言，进行了大量的广告宣传，而随后媒体便曝光了针对聚美的贩卖假货案件，便引来无数质。一时间，“聚美还是聚伪？”“我为假货代言！”，各种或揶揄或讥讽扑面而来。陈欧口中“保持屌丝、保持质疑” 价值观反成为网络调侃的对象，可谓是以小博大失败的典型案例。

　　自聚美优品CEO陈欧掀起的“CEO营销”潮流，其他企业领导也纷纷站出来为自己代言，案例比比皆是。例如格力董明珠要偷师学艺，在电视上携手万达集团董事长王健林共同出镜格力空调的广告片，导致功夫明星成龙与格力空调的代言关系走到尽头，但消费者对该广告并无好感。第一次新鲜，跟风就难有成效。可见企业领导代言，从营销效果上来说，不一定能起到以小博大的作用。

　　从根本上说，自从三鹿奶粉事件发生后，消费者的购买行为日趋理性，大多数消费者都不会因为明星和领导代言而去消费，而是更相信自己的判断。不过，90%以上的消费者表示，在看到明星和企业老板所代言的广告之后，会上网去了解网友对代言人的评价，再做选择。调查显示，超过半数的消费者认为更相信行业行家以及员工代言。

　　反观明星与企业领导人代言，员工代言的方式逐渐受到热捧。真人版“平安北京”宣传海报亮相，杜绝了之前千篇一律宣传形式，用更加女性化的女警形象以及细心和贴心的感觉来吸引大家投身警察事业，能拉近民警与市民的距离，传达出了公安为民服务守护平安的形象，民警自身代言，有说服力，且不用天价代言费，可谓以小博大。

　　360则是很好抓住了《小时代》收获良好口碑的时机，所创作的海报创意接地气，对《小时代》受众90后人群做出了精准的传播，宣传了360极简版手机浏览器"小时代"的概念，同样不需要支付高额代言费，以小博大值得称道。营销专家还指出，员工为企业做宣传代言，还能为企业内部营造健康氛围，促进员工团队协作，有利于对内传播企业形象，可谓一举两得。

　　从真人版“平安北京”宣传海报亮相，到360的品牌营销，我们可以看到企业营销以小博大的方式，它不同于之前所见到的光环效应，它更具平民化，也就更加亲切有说服力，毕竟明星和企业领导代言离大众很远，和平民还是有很大距离。其实公司的员工亲身参与产品的生产和品牌的建设，时刻都能体会工作的成就感和自豪感，让他们为企业代言，不仅以小博大，花费小，更能拉近品牌与消费者的距离。他们才是企业长青的基石，是品牌最佳布道者。