今年供暖期供热单位“一管到户”

今年供暖期供热单位“一管到户”

供热设施超过 年将分期分批进行改造

本报讯 （记者 宋 钧） 9月29日记者从市供热管理中心获悉，今年供暖期，市内四区（ 长安区、裕华区、桥西区、新华区）和高新区范围内居民供热将全部实现供热单位“一管到户”，供热面积为11632万平方米。目前，供热单位作为管理责任单位，已按照两种管理模式全部接管。为了进一步提高小区供热质量，计划分三年时间，对供热设施建设年限超过15年的小区进行改造，今年任务占比近半。

由于历史原因，我市供热管理体制不够完善，集中供热单位管理热源、一次管网，而小区换热站、二次管网、楼内公共管网由产权单位或物业单位运行管理，部分无产权单位和物业单位的老旧小区，由居委会或业委会代管。随着时间的推移，这种管理体制逐渐显现出供热管理不专业、小区热问题主体责任不清等问题。

今年以来，我市全面推进供热单位“一管到户”。“实现‘一管到户’以后，明确了供热单位就是供热服务责任主体，供热单位将负责对服务区域所有居民供热的管理，将采用两种模式实施管理，一是供热单位与用热居民直接签订用热协议，供热设施由供热单位管理；二是供热单位与有供热专业管理能力的受委托单位签订委托合同，由受委托单位负责供热管理到户。”市供热管理中心相关负责人介绍，如此一来，小区供热管理将专业化、系统化，供热设施管理将维护到位，供热效果更好；供热单位将全面负责小区换热站、二次网、楼内公共管网的运行、检修及更新改造工作，负责到户收费以及供热达标；小区换热站归供热单位管理，私自启动循环泵现象得到遏制，有利于供热一次管网的水力平衡，均匀供热。

市内四区和高新区集中供热涉及一管到户的居民换热站总数为1909个，供热面积为11632万平方米，目前供热单位已全部接管，相关人员正在对所有供热设施进行维护检修。为了进一步提高小区供热质量，计划分三年时间，对供热设施建设年限超过15年的小区进行换热站、二次管网和“串改并”改造，共5082万平方米，今年计划改造面积为2112万平方米，改造工程已于8月份开工，计划10月底前完工。

为在供热期前消除供热隐患，各供热单位与供热管理部门提前开通了供热服务热线电话，供热期间24小时开通，热用户可把供热隐患和有关问题向相应供热单位或供热管理部门反映，供热单位将及时进行整改并消除隐患。

2015年供热服务热线电话

供热管理部门 投诉热线 供热管理部门 投诉热线

长安区供热办 85996269 桥西区供热办 88606569

新华区供热办 86952970 裕华区供热办 86578664

高新区供热办 85095502 石家庄市供热管理中心 66688993

各供热企业 投诉热线

石家庄华电供热集团有限公司 966366

中电投石家庄供热有限公司 85053918

石家庄西郊供热有限公司 68092055

石家庄西岭供热有限公司(热三区域) 68092142

石家庄国融安能分布能源技术有限公司 4000706588

河北三友能源技术开发股份有限公司 4000880543

石家庄诺奇热力管网有限公司 67591110

石家庄城投天启热能有限公司 83803153 83801013

石家庄瑞帕克热能技术有限公司 80893098

石家庄华发供热有限公司 68075718

石家庄金房能源科技有限公司 13333210732

石家庄市富奥热力工程有限公司 87246245

石家庄市北站热力站 87814180

河北玉石高营热力有限公司 85031368

河北融投清洁能源投资有限公司 85040232

河北艾克森能源技术有限公司 66507836

河北工大科雅能源科技有限公司 66033385

石家庄市名瑞供热有限公司 85021846

河北筑融能源科技有限公司 80769971

河北盛杰能源科技发展有限公司 87162388

河北河海新能源科技有限公司 18033878858

石家庄华茂供热有限公司 67306059

石家庄华行供热有限公司 80924019

石家庄市日升供热有限公司 86122992

河北兆祥投资有限公司 83806665

编辑： 张小波