23年陪伴，万家乐热水器诠释“人机情”

　　我是一名退休职工，一九九一年分配职工住房一套，在完成房屋装修后，我和老伴在北京市场经过多方了解和考察，决定购买当时的中国名牌“万家乐”热水器。这一晃二十三年过去了，这台热水器伴我们全家度过了一个个春夏秋冬，成为我们生活的好伙伴。至今，热水器的相关资料一直珍藏。

　　万家乐热水器的销售售后服务人员服务非常细心，当时在一九九一年安装热水器的情景仍历历在目。安装人员服务态度好，安装质量好，对此，我非常满意。在安装后的使用过程中，热水器方便的开关、灵活的调节温度，同时又节省燃气，都给我们带来了便捷。可以说，这台万家乐热水器“质量好，信得过”。

　　一晃就到了二零一肆年的七月，这台与我们全家度过二十余载的热水器出现了打不着火，通气不畅的现象。不死心的我经与密云县万家乐售后服务部联系，才知道本型号的热水器已经没有相关维修配件，无法再维修了，我想，他也该退休了吧。二十三年的使用，我们全家都非常满意知足，万家乐的产品真是“信得过，质量好”。

　　我家今天夏天新购买了一台万家乐热水器，在购买过程中，大中电器商城的销售员小刘依旧如当年购买时销售员一样耐心认真的介绍现在最新的产品，当得知我已使用多年仍旧忠实于万家乐产品时，开玩笑的说我是“万家乐粉丝”。当得知我家密云的热水器不好用时，向我介绍了万家乐的最新的“以旧换新中秋节”的活动，经与总部服务人员联系后，很及时的九月十一日万家乐的服务人员就来家里给当时购买的产品拍照，留取资料，我们全家都对这个万家乐厂家对象我们这样的老用户的回馈充满了感激，更是对新的产品充满期待。

　　万家乐让我们的生活真正是“万家乐，乐万家”。