京津冀区域内通信费用调整不含固话的长途业务资费

　　去北京和天津出差的手机用户再也不用担心高昂的长途和漫游费了。昨日，记者从石家庄移动、石家庄联通、石家庄电信三家运营商处获悉，从8月1日开始，移动、联通、电信三家运营商均已对手机用户取消了京津冀三地长途和漫游费。但是，此次资费调整主要针对手机的语音业务，固定电话的长途业务和只限本地使用的数据业务资费不在调整之列。

　　三大运营商全面取消手机长途和漫游费

　　昨日下午，记者从石家庄移动公司获得证实，石市已正式取消京津冀三地长途漫游费。相关人士透露，河北移动自2015年8月1日起，已开始全面取消京津冀三区域之间的长途和漫游费用。石家庄移动相关人士介绍，京津冀三地客户拨打三区域内的电话，或在三区域内漫游拨打三区域内的电话，不再收取长途费和漫游费，仅按本地通话资费标准收取话费。

　　“石家庄已经开始执行取消京津冀长途和漫游费的规定。”石家庄联通相关人士也证实说，8月25日联通河北省分公司已发布公告，从8月1日起河北联通的手机用户在京津冀区域内拨打京津冀电话(包括固话和手机)，取消长途和漫游通话费，按本地通话费规则收取；对京津冀的手机用户在京津冀区域内接听电话取消漫游通话费。

　　昨日，记者从中国电信河北公司也得到证实，电信京津冀一体化资费已于8月在河北悄然落实。按照电信最新发布的公告显示，中国电信自2015年8月1日起，已在京津冀区域内取消手机长途通话费和漫游通话费，即号码归属地为京津冀的中国电信移动用户，在京津冀地区拨打归属地为京津冀的移动电话、固定电话，及在京津冀地区接听电话，均按照本地通话费收取。其他通信资费保持不变。

　　涉及三地语音包移动用户需办理退订

　　运营商取消京津冀三地长途和漫游费，并不意味着所有用户都立刻就能享受到该政策利好。

　　记者从石家庄移动等运营商处了解到，一般情况下，京津冀三地客户由后台默认开通生效。但是对于部分以前已经办理过三地语音优惠包的用户，则需要先办理退订然后才能享受新资费。三家运营商均建议，对自身资费不太明白的用户可以先拨打客服电话咨询。

　　石家庄移动提醒用户，对于部分办理了涉及京津冀三地语音包，包括两城一家、非常假期、长漫亲情省、本地漫游包及长途包等漫游优惠计划等业务的客户，移动将本着“客户资费最优”原则处理业务办理与客户争议问题。移动将提醒客户并由客户决定是否取消原有业务。而客户则可通过营业厅、网站、短信、热线等渠道退订原业务和办理新资费。如果用户选择不取消，则仍执行原有业务的资费标准。建议京津冀用户可拨打本地服务热线查询自己订购语音包的情况。

　　河北联通和河北电信也提醒客户，如果涉及到优惠包等详细情况，用户可以电话咨询客服热线或当地营业厅。

　　2G和部分3G、4G手机用户最受益

　　“我看公告是25日刚发布的，是不是从25日以后才能享受到政策利好？”针对部分客户咨询，三大运营商均表示，从8月1日开始，手机用户即可享受到运营商取消京津冀长途和漫游费的利好。

　　那么，取消长途和漫游费后，哪些手机用户最受益呢？

　　对此，河北移动客服人员回应说，对于选择了全国统一资费标准套餐的4G手机用户来说，取消京津冀长途和漫游费基本没有影响。但是对于大多数2G用户，以及部分选择了本地资费套餐或者包含有本地通话时长套餐的3G和4G手机用户则影响很大，如果这类手机用户在北京和天津出差，长途和漫游费都将取消，按本地市话标准执行，非常优惠。

　　三大运营商均表示，京津冀手机资费一体化实施后，手机用户将享受到更多实惠。河北联通相关人士表示，对于本地化套餐的用户，原来京津冀区域内的长途通话费和漫游通话费可以按照本地规则计费了，部分可计入套餐内业务量。比如，原长途通话费0.07元/分钟，漫游通话费主叫0.60元/分钟，漫游通话费被叫0.40元/分钟，现在计入套餐内不再另外收取费用；超出套餐内规定业务量也不再按长途和漫游费收取，而是按本地通话费收取。也就是说，长途和漫游主叫通话费按本地通话费标准收取。预计，京津冀手机资费一体化实施后，仅联通京津冀三地的受惠用户将超过3100万户。

　　固话用户暂未享受优惠利好

　　虽然对于此次取消京津冀长途和漫游费一片叫好，但是也有用户表示，此次资费调整主要针对手机的语音业务，固定电话的长途业务和只限本地使用的数据业务资费不在调整之列，希望未来对于单位和家庭的固定电话用户也可以逐步纳入到资费优惠的利好大伞下。对此，电信相关人士表示，要实现京津冀一体化资费，牵涉到服务和计费等流程升级和改造，不仅需要大量资金投入，还需要一定时间才能完成。此外，电信已经按照政府部署，启动取消全国漫游费的相关研究。