交行石家庄谈固东街支行制止一起电信诈骗

河北新闻网讯（苏媛媛）3月17日下午5时40分左右,交通银行石家庄谈固东街支行已拉下卷闸门，此时一位女士神色慌张地来到自助区寻找银行工作人员。经询问得知，该客户为交行代发工资客户，之前最近一笔消费是3月16日在淘宝购物，客户于3月17日下午5时30分收到交行客服95559发来的多条短信，提示其卡内资金由活期账户转为定期账户，又由定期账户转为活期账户，操作频繁。随后客户又收到动态密码。然后一个广东地区的号码打给客户，威胁说要客户告知其短信密码，否则就将客户卡内6600余元资金转走。

该行两名员工立即确认这是一起电信诈骗事件，告知客户一定不能将动态密码泄露，同时安抚客户情绪，对方没有动态密码是无法将资金转走的。然后指导客户通过手机银行将登录密码做了修改，并通过手机银行将定期账户转为活期，先将资金从自助设备取出，然后让其修改了卡交易密码，并告知客户以后再也不要随意点击陌生链接。次日，客户带着一封表扬信，到支行向两位员工提出感谢。