抚宁县工商局走访12315“五进”维权站

      为切实维护辖区经济秩序，保护消费者合法权益，促进社会和谐稳定，近日，抚宁县工商局对辖区内10个12315“五进”消费维权服务站分别进行了走访，发出新《消法》20本。

      走访中，工商行政管理人员详细了解了消费维权服务站的基本维权情况，指出了商家在解决消费纠纷时普遍存在的不足，对“五进”工作职责和新《消法》实施后的新增义务做了进一步明确，要求各站在工商部门的指导下，建立健全进货查验、不合格商品退市、商品质量和服务规范承诺等自律制度，及时化解消费矛盾，配合工商部门处理好消费纠纷，并积极协助工商等有关部门查处经销假冒伪劣商品行为。工商行政管理人员强调商家要守法诚信经营，不能对自己商品和服务进行虚假宣传，更不能利用不正当的打折、降价、抽奖等经销手段进行不正当竞争欺骗消费者从事违法经营活动。维权站的负责人纷纷表示，加强学习新《消法》，恪守职业道德，诚信经营，对消费者负责，对社会负责，及时解决消费纠纷，化解消费矛盾，为社会和谐稳定做出努力。（张国芬）