魏县创新农村五保供养工作“321”新机制

20.08.2014  20:20

为全面提升五保供养工作效率,今年以来,魏县积极推行“321”工作法,切实为全县五保对象搞好服务,收到了实实在在的效果。“321”工作机制即 “三个到位,两项杜绝,一项承诺”。

三个到位:一是宣传到位。利用各种会议、发放明白纸等方式对相关农村五保申办政策进行宣传,使乡村干部熟悉政策,积极开展工作;二是解释到位。凡是有对五保政策不清楚的群众到访,县、乡、村各级干部都能依据政策解释到位,让到访者心知肚明,满意而去;三是服务到位。定期不定期对全县五保对象进行走访,及时与老人沟通,第一时间了解老人思想动态,全力为老人搞好服务,特别对失能半失能老人的吃、穿、住、医、行等提供定人、定时全方位服务。

两个杜绝:一是杜绝一切关系保、人情保等违规五保办理。今年来在全县范围内开展了违规五保彻查工作,发现一例处理一例,绝不姑息迁就。对新申请对象,逐级严格申请、审核、审批程序,杜绝在申报过程中的“直升机”或审批过程的“空降”现象发生;二是杜绝各个环节的“梗阻”。凡是对符合农村五保条件的对象,在申报过程中出现“推诿扯皮、吃拿卡要”的一经查实,对责任人启动问责,视情节进行处理。

一项承诺即在全县为农村五保对象开辟一条绿色通道。五保对象无论是生活上的问题还是申办中的问题,只要群众有意见,就可直接到魏县民政局申诉,民政局将责成相关人员,全程搞好服务。