乐巢家居创始人章戈：因家而乐 选择即承诺

　　受累于严格的宏观调控政策，房地产下游的家居建材行业目前早已“入冬”，但盈利不济并不意味着它们会收缩规模。相反，以家装建材为主的零售卖场仍然在不断加快扩张步伐，如天马帮会员企业乐巢家居。

　　数据显示，截止2013年底，整个家居行业市场规模达万亿，预计“十二五”期间，家居零售行业年均复合增长率将保持在20%以上。虽然各大家居建材卖场已展开诸如促销、降租、电商等多重渠道突围，但仍然掩盖不了惨淡的行业现状：国美电器原董事局主席陈晓投资的名巢靓家，其上海旗舰店就在开张半年后关闭；外资建材商更是败走中国，以全球最大的家装用品零售商家得宝公司(HD)为例，已经关闭多家卖场；百安居也在中国市场连续多年亏损。

　　但互联网为万马齐喑的家居市场带来一线生机。从10月初开始，家居行业各商场品牌就开始筹划“双11”大促销，乐巢家居则在传统家居行业互联网化转型中成为典型的代表。

　　乐巢家居之所以能够逆势崛起，绝非偶然，盖因乐巢家居在互联网思维创新井喷的今天，仍固执地坚持回归商业本质，即产品+服务。同时，乐巢家居找到了适合自身产品的互联网化转型之路——聚粉！

　　首先，作为当前国内最具影响力的时尚家居品牌之一，乐巢家居提供了无与伦比的极致家居产品和服务。乐巢不仅拥有庞大的研发、设计、生产、营销能力，还汇聚了人才团队、市场营销、服务体系、VI形象及物流反应于一身。独具特色的产品是乐巢家居赢得市场青睐的核心竞争力。乐巢家居的创始人章戈认为，中国本土的家居行业有着很多优秀的零售商，他们技术性强、对市场的反应迅速，唯一缺乏的只是在全球市场运作的经验。

　　其次，乐巢家居将25~45岁的女性作为产品主要目标群体。相对于追求“时尚﹑精致﹑品位”生活的中高阶层城市女性来说，她们有一定的消费力，热爱生活而讲究品质享受；同时，这类人群追求时尚、有自己对生活独特的理解。这正应和了乐巢家居的品牌理念“家，让生活更美好”。

　　乐巢家居还一直深耕国内中高端市场。历经十余年的市场考验，乐巢家居推出的窗帘定制服务，成为最受消费者喜爱品牌，获得时尚家居、瑞丽家居等知名媒体的一致好评；更是顶级别墅、度假村等大型项目的指定品牌；此外，为更好的体现消费者高品质的生活享受，乐巢在葆有12大系列4000种产品的基础上，在今年秋冬重磅推出了Time系列、爱丽丝系列、凡尔赛系列、爱琴海4大系列；并在天猫、京东、唯品会、东方CJ等全购物平台上，乐巢家居已经完全打通线上平台，实现全渠道全网络营销和定制服务！

　　每个人都因家而乐，消费者对产品的选择，即是基于对品牌和企业的信任，企业也应以此为出发，用更好的产品服务广大消费者。目前，乐巢家居在全国共有300余家专卖店。通过会员制和高级定制服务，形成线上+线下、互动交流+体验消费、设计师+消费者、品牌+渠道全面互动的O2O商业模式。如今乐巢家居平均一天销出近4000副窗帘，全年销量超过900万米。

　　延伸阅读：

　　关于天马帮：易观天马帮是以追求可持续发展的学习型企业家为核心、同时邀请商界精英共同组成的高端互动和学习交流的创新平台，定期组织互联网、商界大咖峰会对话、标杆考察、总裁精华特训营，助力中国企业健康、稳定、快速发展！