乐亭法院：践行群众路线加强立案工作

      一是注重法律咨询的解答。面对遇到纠纷需要诉讼的当事人，立案庭工作人员耐心细致地解答他们提出的相关法律问题，对书写诉状及执行申请书有困难的当事人，耐心讲解；对诉讼材料不全的细致说明、文明接待，避免当事人空跑，浪费当事人时间。通过公告栏向群众公示各类案件的受理条件、诉讼收费标准、司法救助规定。在立案大厅放置《立案须知》、《诉讼风险提示书》等便民手册，引导群众依法诉讼。案件受理后及时向当事人送达受理通知书、廉政纪律监督卡。

      二是提高立案效率。提供立案、查询、咨询一站式服务，确保当事人不出大厅即可完成所有程序。安装身份证读卡器快速把当事人信息导入立案系统，对法律关系明确的案件当即审查当即立案；对重大疑难复杂案件、敏感性案件、社会影响大的案件，及时沟通协调，做好风险提示。明确规定立案后3日内将卷宗移送业务庭；上诉案件卷宗平均每周移送一次；退卷当日退回原庭室。

      三是打造便民服务机制。在立案大厅设立休息区、饮水处、诉讼服务中心，为当事人提供诉讼费用计算、法律法规查询等服务。对确有困难的当事人、农民工、孤寡老人、残疾人等弱势群体，依法减、缓、免收诉讼费，1-7月乐亭法院共缓交诉讼费11万余元。

编辑：逯永霞

文章出处：河北法院网