临漳县工商局深入推进“红盾网剑”行动

11.09.2015  11:17

      为进一步加强网络商品交易监管,规范网络市场秩序,临漳县工商局自8月底以来,深入推进“红盾网剑”行动。

      一是强化学习,提高业务能力。利用普法宣传、专题培训等契机,组织干部职工学习《网络交易管理办法》、新《消费者权益保护法》等相关法律法规,并结合实际案例开展交流讨论,尤其注重学习、借鉴“电子证据”的取证、留存方法,有效提升执法人员的业务能力。

      二是强化建档,完善监管档案。对照经济户籍中的经济户口,逐户查验各市场主体是否涉及网络经营,对存在网络经营行为的经营户,及时建立台账、开展网上巡查工作;登录第三方交易平台和重点商业网站,通过检索地域关键词,查找未办理工商注册登记的网络经营主体,完善监管台账。

      三是强化监管,整治违法行为。将网络市场监管纳入网格化监管职责,实行网上和实地双线巡查的工作机制,逐户检查网络经营主体的营业执照信息公示情况,查看其商品质量、销售合同、广告用语、商标使用情况,对存在虚假宣传、商标侵权、销售假冒伪劣商品等违法经营行为,依法予以打击。

      四是强化指导,提升诚信意识。将实地巡查与行政指导相结合,开展“送法到网店”活动,向辖区内网络经营主体大力宣传《网络交易管理办法》、《商标法》、《广告法》、《产品质量法》等相关法规知识及社会主义核心价值理念,引导其增强社会责任感和诚信经营意识,提升自律意识。

      五是强化维权,营造良好环境。通过制作消费警示、组织“流动课堂”讲座,大力宣传普及消费维权知识及网络消费注意事项,积极引导社会民众共同参与维权保障工作;充分发挥12315申诉举报网络平台作用,畅通举报投诉热线,落实专人接受咨询和受理、处理投诉,营造良好消费环境。(刘银梁、申芳超)