市电梯应急处置中心试运行4个月 处置电梯事故677起

电梯发生故障怎么办？如果被困电梯，该找谁救援？去年11月份，我市在全省率先建立并试运行电梯应急处置技术中心，截止目前，中心共应急处置电梯故障677起，解救被困群众900多人。

电梯应急处置中心依托电梯处置平台，承担电梯故障应急处置、指挥、风险监测等工作，目前已将全市27000台电梯纳入平台管理范围。每台电梯轿厢内都设置了电梯应急救援标识牌，内容包括24小时电梯应急救援电话96365和电梯识别码，每个识别码分别对应一台电梯。市民如果遇到电梯故障或被困电梯内，可以直接拨打96365电话并报出所在电梯识别码，电梯处置平台根据识别码即可锁定电梯位置并按照三级响应机制实施救援。

一级响应为派遣被困电梯所属维保公司快速有效救援。在无果的情况下启动二级响应，派遣距离困人电梯最近的应急救援站前往救援。如前两级都启动失败，则启动三级响应，联动119出动救援，同时协调110、120等呼叫中心，实施电梯困人报警信息共享及发生伤亡事故的医疗救护。

据介绍，目前，电梯应急处置技术中心共应急处置电梯故障677起，解救被困群众900多人。