无极县环保局从三个方面入手着力加强信访工作

    一、发挥信访部门职能作用，解决好环境污染扰民问题，充分发挥环境污染投诉信息平台作用，完善受理、分转、催办、督办制度，使每件信访案件能够得到及时受理、及时分转、及时办理，让群众关心、反映强烈的热点、难点问题及时得到解决。
    二、开展污染扰民问题专项整治工作，重点打击长期得不到解决的疑难信访问题，加大对污染扰民企业的监管力度，及时发现问题，严肃查处，加强联合执法检查工作。
    三、解决环境信访工作机制问题，完善信访案件例会制度。定期对信访案件进行分析研究案情，梳理总结信访工作中的疑难问题，及时上报局信访科及相关部门。