石家庄市工商局进一步加强“双节”期间市场监管和消费维权工作

30.09.2015  15:14
  发布时间:2015年09月30日             

双节临近,市工商局进一步加强市场监管和消费维权工作,努力营造安全、健康的节日消费环境。

    据市工商局有关负责同志介绍,在节日市场整顿中,市工商局加强重点商品市场监管,对节日期间热销的家用电器、服装鞋帽、日用品和有关服务等为重点,加强巡查检查力度,依法取缔销售不合格商品等违法行为。

    9月中旬以来,市工商局、市消协连续两周开展了以消费安全进社区和进校园为主题的宣传活动,推广节日消费安全教育。引导消费者科学消费,提高消费者法律意识和辨识判断能力,理性面对商家的各种促销、优惠宣传。同时,以企业公示信息核查和法律进企业等工作为契机,进企业、商场、超市、市场向经营者和消费者广泛宣传《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规,督促经营者自觉履行法定义务和社会责任。

  据市工商局12315指挥中心有关负责同志介绍,  指挥中心已经安排好节前和节日期间消费投诉处理工作,热线平台由工作人员值守,实行消费者投诉举报快速响应机制,高效化解各类消费纠纷,做到件件有落实、事事有结果,确保消费者的合法权益不受侵害。