霸州市工商局开展合同格式条款整治行动

　　今年以来，根据省、市局的安排部署，霸州市工商局在全市范围内开展了合同格式条款整治专项行动。截至目前，共出动执法人员86人次，执法车辆15车次，检查经营者格式合同共计26份，约谈企业次数24次，发放宣传材料550份。

　　一是注重发挥12315投诉举报中心和消费者协会的作用，公布举报电话，畅通信息渠道，挖掘各类违法案源。对查处的典型案件，在报纸、电视、互联网等新闻媒体上公布，发挥警示作用，突出执法效果。

　　二是充分发挥分局和执法科室的办案力量，对重点领域、重点企业开展走访、检查、约谈活动。对检查发现的问题和投诉、举报的案件进行分类分析，寻找案源，严厉打击利用不平等格式条款侵害消费者合法权益的侵权行为，进一步整顿和规范市场秩序。

　　三是多次组织办案科室、分局开展专题会议，学习法律条款，进行典型案例分析，并将学习资料进行整理印制下发，切实提高执法人员的业务水平。同时，加大对企业的行政指导力度，推动合同格式条款监管工作常态化，全面推进合同监管履职到位。（金向征、张克娇）