河钢邯钢连铸连轧厂：“客户标准就是生产的标准”

“客户标准就是生产的标准”

——河钢邯钢连铸连轧厂对接客户优化产品性能现场见闻

2月6日9点11分许，河钢邯钢连铸连轧厂连铸车间丙班大包工杨文明在距连铸机两米左右的地方，拿着取样器对着1000多摄氏度的钢包进行取样，而且一连取了4次。

“连取4次，就是保证产品检验的准确性。虽然现场很热，但是只要生产出的是高质量产品，客户满意，就算是再热也值得。”杨文明说。

该厂根据客户要求，开发了DC03-MC冷轧冲压用品种钢，虽然产品各项指标均符合客户要求，但是该厂认为在降低氮含量方面还有提升空间。随后，该厂成立了以连铸车间主任为组长的攻关小组，用更加优良的质量牢牢抓住客户。此时，杨文明就是通过取样查看该钢种成分数据。

据该厂连铸车间二档技术主管郑杰介绍，为确保试样检验数据准确，该厂要求操作工取样过程中扎入深度达到350毫米，时间在5秒以上，并进行自然冷却。同时，实施取双样、双人检查，确保取出的试样外表平滑、无沙眼，避免试样质量不合格。

刚刚浇铸完一炉钢，准备浇铸下一炉时，杨文明向钢包中倒入保护渣。该厂生产的DC03-MC冷轧冲压用品种钢对碳含量控制要求比较高，若碳含量高了，后续生产出的板坯将变硬，无法进行深冲。

为生产出高质量产品，该厂攻关小组分班组、分人员跟班生产，了解低碳结晶器保护渣和无碳中包覆盖剂生产情况。最终通过实验，在采用无碳中包覆盖剂的基础上，又增加了碳化稻壳保温，实行双重覆盖剂保护浇注，取得了良好效果，结晶器钢水液面基本平稳，未出现覆盖剂结壳等不良现象。

刚刚换完包，只见该攻关小组成员、生产技术科二档技术主管张志克走到放置废旧长水口的地方，戴着手套不停地摆弄着刚刚换下的长水口。

张志克一边认真检查长水口，一边对笔者说：“当前正是产品升级的关键时期，我是想看更换下来的长水口使用情况，避免长水口使用过度，影响产品质量。”

原来，该攻关小组通过与长水口厂家沟通、合作，成功研发了冷轧冲压用品种钢专用的长水口，将更换频次由每根长水口浇铸完12炉更改为8炉更换，确保生产出的产品质量符合客户要求。

此时，笔者才发现张志克眼睛有些红肿，原来他刚刚跟上个班生产，虽已下班，但为查看这一炉长水口使用情况，仍然没有休息。

“客户的标准就是我们生产的标准。只有从对接客户、了解客户需求开始，在生产过程控制、产品发运、使用跟踪等每个环节严格把关，这样才能让客户放心满意，咱的产品才能越来越受市场和客户的喜爱。”张志克坚定地说。

据了解，该攻关小组还改善了长水口与钢包下水口接触面状况，提高密封效果，氮含量合格率提高了27%。

来源：河钢邯钢版    作者：刘建军