邯郸市行政审批局将“服务”凝于心落于实
（记者贾芳 张秀娟）“从4月29日上午报件，到30日下午5点半拿到房屋预售许可证，总共用了不到2天时间，保证了阳光东尚项目在5月7日一早准时推出预售！”邯郸东尚房地产开发公司开发副总经理王惠娟说，“邯郸市行政审批局成立以来，审批环节减少了，提供要件也减少了，你看，这张表上写着申报项目需要的材料，我备齐了来一趟就能解决。”
回溯到3月9日，邯郸市行政审批局在市行政服务中心正式揭牌。局长白长俊告诉记者，以往由市发展改革委、市民政局、市国土资源局等27个部门承担的313项行政许可及关联事项、14项收费事项全部划转至行政审批局，统一由审批局集中审批，审批数据实现信息化存储、流转、共享，以前逐家审批的串联审批模式变为并联审批，多层级审批变为流水线式的一站式作业。
白长俊给记者算了一笔账，通过流程再造、环节优化、信息共享，313项审批事项共压缩审批时间1013天，平均每个事项减少3天；各类申请材料也减少172项。行政审批局的成立真正实现了让企业“少跑路”，东尚房地产开发公司等企业都感受到较强的获得感。
5月11日，记者在邯郸市行政审批局看到，工作人员尽管步履匆匆，但都满脸热情，言谈和气。下午6点多了，固定资产项目处处长岳卫华接到学校老师的电话，让他尽快到学校接孩子。而这时，他刚刚办理完结当天一早申报的冀中能源房地产项目。
要想有好的营商环境，让前来办事的群众满意，靠的是一颗“服务的心”。“我把相关材料上传后，审批局窗口工作人员会帮我把关，看看哪些材料不对，我在公司就能及时改过来。”林女士是一家外资企业的人力资源主管，以往遇到材料不齐或有差错，只能往返多趟修改、重新报送。如今，网上审批让她感觉分外轻松。
目前，审批局采取的是线上+线下审批模式，该局正在进行流程再造，今后将推行“互联网+政务服务”模式，实现“一个窗口管受理、一枚印章管审批、一纸清单管流程、一张网络管效率”，对所有证照实行受理窗口统一发证，努力打造全国同类城市中审批事项最少、要件最简、流程最优、时限最短、收费最低的政务服务环境。
