辛集市工商局认真开展合同行政监管专项行动

      为贯彻落实国家工商总局长沙会议精神，坚决遏制和严厉整治消费领域“霸王条款”现象，切实维护消费者合法权益，根据省工商局的工作部署，辛集市工商局由市场科牵头组织执法人员在全市范围内开展了整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动。

      此次行动以供水、供电、供气、供暖等公用事业单位为整治重点。该局各工商分局结合辖区特点，选择使用格式条款多、合同违法行为频发、消费者反应强烈的关键环节和部位开展专项整顿。在重点搜集材料和分析的基础上，该局组织各工商分局和经检大队针对供水、供电、供气、供暖等公用事业单位“问题”合同制定整改措施，拒不改正的依据《合同法》、《合同违法行为监督处理办法》等法律法规责令其限期改正，对逾期仍不改正的依法进行处罚。

      该局逐步尝试建立合同格式条款备案制度，制定合同格式条款备案文书，包括备案申请书、备案通知书、整改通知书等，规范格式条款备案行为。深入到重点行业，开展格式条款备案的指导工作，特别对使用格式条款多、合同违法行为频发、消费者反应强烈的公用事业行业，加大力度，重点指导重点监管。适时公布举报电话，设立举报箱，注重发挥12315指挥中心和消费者协会的作用，畅通信息渠道，挖掘各类违法案源，加大宣传力度，通过新闻媒体点评“霸王条款”，提高广大消费者的维权意识，发挥警示作用，放大执法效果。（辛集市局）