谢伟锋:双十一,爽十一?

11.11.2014  14:34

    网购者的集体狂欢,品牌商的生死疲劳,电商平台的华山论剑……当然,别忘了光棍们的“一个人的孤单”。今天11月11日,零点一过,就是考验各位网速和钱包的时候。

    到了11月,不聊聊双十一的话题,都不好意思说自己是中国消费者。拿起个手机上UC浏览器,打开个网页看下新闻,都能被亢奋的“双十一”LOGO成功抢镜。打开电视,其广告轰炸更是让人无处躲藏,其中一句“364天都很拼的我,这一天还可以更拼!”很有针对性。努力回忆下,是有这么一句经典广告词——“男人就要对自己狠点”,看来今天是应该对自己更狠点!

    当然,所有的用户体验都是不看广告看疗效。甭管某年双十一的天猫商城一天营业额是300多个亿,也甭管马云说“我们更关注数字背后的东西”,消费者要真正一个猛子扎进双十一的网购狂欢中,其唯一的满意指数就是买到真正50%OFF的商品。脱离了这个生命线,一切都会被证明是浮云。

    兵马未动,粮草先行,天猫早已经窥见了消费者的摩拳擦掌。和往年一样,传统的预热活动依然是发放红包。今年天猫推出了“充300元抢红包”, 最多的有100元。这更像是天猫在推出类余额宝理财产品——天猫宝。一大群充满期待的人往里面以300元一充,最终结果也只能说是听天由命。笔者充了5000元,得到了30元的红包。刚开始郁闷的无以复加,上网看了下相关吐槽,于是心情顿时好了很多。

    想想看也是。类似于天猫这样的B2C平台,经过了市场多年洗礼和同行业竞争,早就到了相对成熟的阶段。如果还寄希望于它能像生长期间那样,通过数量和分量都十足的红包来吸引消费者,这本身也是不太现实。毕竟在B2C的平台上,各个商家的利润都可以看的很清楚,如果某一家打破了原有的默契,恐怕最终会影响到整个生态环境。所以,现在最平常的是手机APP下单免五元的吆喝。与其坐等天猫掉馅饼,还是抓紧时间看看商家给出的让利才是正经事。

    信步点击进一家在30岁以下男生中颇有声望的男装店铺,这家店铺曾经在历年双十一中交出过亿成交金额的好成绩。作为收入并不高的笔者,也是这家店的拥趸。在11日之前,这家店就已经开始把部分当季新款给下架,转而铺陈去年的款式,其中衬衫更是难觅今年年款。虽然有50%折扣,再加上一些优惠券叠加使用,但再怎么说,也是有消化商家库存之嫌。当然,商家并没有义务把新款当成主打,同时自古以来都是买的没有卖的精。基于此,也就释怀心中的种种纠结。

    其实很多人都已经明白,很多打着“1111狂欢价”的商品,在价格上其实并没有是狂欢的程度,顶多是给你挤出了个笑脸。只是在外部已经营销出双十一的大战氛围,让人的主观意识无法腾挪出冷静的空间,从而就范随流出一波被动的狂欢。要让双十一变成爽十一,其实最主要地还是保持平常心。买到你此刻最需要的,同时又的确得到实惠,这种购物,才是让好钢花在刀刃上。