新华区卫计局深入推进卫生计生优质服务

新华区卫计局以“学比争创”活动为载体，坚持以人为本，把“提升优质服务水平，满足群众服务需求”为卫生计生工作的出发点和落脚点，强化服务管理，注重宣传教育，扎实开展工作，深入推进优质服务。

基本服务“零收费”。严格执行基本公共卫生和计生技术服务免费项目，免费开展预防接种、老年人健康管理、高血压患者健康管理、孕产妇健康管理等13相基本公共卫生服务和免费对育龄妇女进行生殖健康检查、孕前优生健康检查，免费发放避孕药具等计划生育技术服务，不断优化服务流程，规范服务措施，努力为群众提供便捷、高效的优质服务。

随访服务“常态化”。建立健全随访工作机制。及时收集汇总各类服务人群信息，以新华区卫生计生服务回访中心为主体，认真对办理生育证件、孕前优生检查、生殖健康检查、孕期检查、药具发放、儿童计免等多类人群进行电话回访，及时发现、纠正工作中的问题，不断提高群众对卫生计生工作的满意度。

宣传服务“多方位”。以悬挂宣传标语、橱窗宣传、发放宣传资料、户外宣传活动以及微信公众平台等多种渠道，广泛宣传全面两孩生育政策和卫生计生服务项目，做好政策解读。同时加强卫生计生小组长业务知识培训，使其熟悉掌握卫生计生服务内容以及全面两孩政策，更好地上门为群众宣传基本公共卫生和计划生育民生项目，不断提升群众的知晓率和参与率，进一步提升群众健康水平。

                                                                                                  新华区卫生计生局   刘丽