邢台桥西法院：四举措确保远程接访工作顺利开展

    远程视频接访设备的投入使用，在拓宽信访渠道的同时，降低了当事人信访成本，为确保此项工作顺利开展，邢台桥西法院采取四项措施予以落实。

    明确责任，完善制度。该院领导对远程接访工作进行全面部署，形成“一把手”负总责，主管院领导具体抓，监察室牵头，各部门共同参与的工作机制，并制定了相应的工作制度及信访流程，做好远程视频接访工作的制度保障。

    硬件设施，保障到位。以诉讼服务中心为依托，充分利用现有设备，对调解中心进行了调整，在此基础上加大资金投入，配备视频、音频设备等硬件网络通讯设施，设立了远程视频接访工作室，完善相应的功能应用和操作流程。

    专人管理，建立台账。指派专人专管，对符合远程视频接访条件的群众，文明接待，建立远程接访工作台账，做到一案一册；规范操作，维持好视频接访秩序，确保与上级法院远程视频接访操作无缝对接。

    建章立制，纳入考核。出台管理规定，严格规范执行各项操作流程，做到按程序办事。严格督查，对不认真履行责任，造成负面影响或不良后果的，依照规定追究责任人的责任并纳入年终绩效考核。

编辑：逯永霞

文章出处：河北法院网