致企业的一封信

尊敬的各企业：

按照省委、省政府《关于在全省开展“双创双服”活动的实施意见》要求，为全力推进创新创业，切实服务发展、服务民生，大力优化营商环境，同时为实现对企业的“全天候”、“直通车”、“全覆盖”式服务，省双创双服办依托现有政务服务平台，建立了“河北省政企服务直通信息化平台”（以下简称平台）。我们诚挚地欢迎您通过平台反映企业需要政府解决的问题，政府相关职能部门将在平台系统规定的时间内及时答复您。

一、平台网址

http://121.28.195.180:8081

二、平台功能及使用

省市县三级相关职能部门负责向相关企业发放账号和密码，企业获得账号、密码，在平台登陆并完善相关信息后，即可在平台随时反映需要政府协调解决的问题和表达诉求。为更好地为企业解答问题，省市县三级“双创双服”活动办、政府各相关职能部门已全部接入平台（其中省级部门账号48家、市级部门账号518家、县级部门账号6471家），企业反映的问题，平台限时办结，未按时办结的，平台自动督办或各级督办部门手动督办，确保企业反映问题时时有人盯  ，件件有人办，事事有回应。

三、平台使用联系方式

河北省“双创双服”活动领导小组办公室负责全省平台使用的技术支持、咨询服务。

办公咨询电话：（0311）86271653 

      平台使用的相关问题，欢迎您拨打电话咨询。