冀中能源邢矿集团总医院落实两级“两会”精神开创发展新局面

冀中能源邢矿集团总医院落实两级“两会”精神开创发展新局面

冀中能源邢矿集团总医院推行岗位核算、树立红线意识、构建考评机制、完善服务措施，扎实贯彻两级“两会”精神，为提升管理质量，确保医疗安全，实现医院可持续发展提供了强有力的动力支持。

总医院从机关职能科室开始，推行岗位工作量核算办法，并逐步扩展到临床医技科室。按照工作量、工作质量、服务标准进行综合考评，坚持多劳多得、优绩优酬，使个人待遇与业绩贡献挂钩。激发职工学技术、钻业务的工作热情，进一步深挖内部潜能。该院牢固树立过紧日子的思想，严格执行资金预算方案，量入为出，厉行节约，堵塞漏洞。加强内部价格监管，杜绝漏收费和不合理收费行为。按照“消耗定额、计划供应、招标采购、市场对标”的管理模式，按需采购减少库存，定期市场对标，确保同质产品价格低于市场，质量优于市场。

总医院树立“生命高于一切”的红线意识，明确科主任的安全责任，将科主任的工作重心转移到科室管理上来，抓好重点环节、重点病人的管理，做好与患者的沟通，全面保障医疗安全，力争百张床位医疗纠纷发生率、投诉发生率同比明显下降，患者满意度达95%以上。加大公共安全巡查力度，增加应急演练和培训频率，提高全体员工的应急处置能力。形成重视预防与过程的质控管理模式。按照科室质量评价指标和重点监测指标，对科室质量、安全、院感、用药等方面进行全面考核，借助信息系统对关键节点的风险预警提示，按时完成质控。围绕“患者十大安全目标”，严格落实核心制度，依照规范强化质控。

总医院突出创新，建立动态考评机制。对医院9个重点学科、9个发展学科、17个扶持学科进行滚动复评，提升学科建设积极性。打造特色，保持骨科领先优势。与知名医院开展实质性合作，引进大牌专家驻诊，进一步做大骨科品牌。积极筹备“2016年河北省骨科年会”，扩大骨科对外影响力。重点突破，构建优势学科群。培育内科、外科以及影像科、放疗科等具有一定竞争优势的相关学科，争创1-2个市级重点学科和1-2个省级重点专科。以点带面，加强与医学院校的合作，做好华北理工大学临床教学工作，年度内使教学医院对应的医学院再增加2所，逐步走向医教研一体化的发展道路。

总医院持续开展“患者满意”系列活动，进一步完善和落实“以病人为中心”的各项服务措施，构建和谐的医患关系。进一步完善信息化建设，深度开发信息系统新功能，提高医护人员的工作效率，为医院管理、临床科研提供精准的数据支持。构建预约平台，开通院内导航、自助挂号和检验结果自助查询业务，便捷患者就医。依托互联网技术，发展远程医疗，实时对患者进行康复指导，利用信息化手段提高医疗服务的可及性。以健康管理、预防保健为重点，构建“大健康”服务格局，做患者的保健医，为每一位来院就医的患者建立健康档案，提供个性健康管理服务，全程呵护患者健康。丰富对外信息发布平台，通过网络、微信等媒体，实现医院信息的有效传递，密切医患关系，吸引患者来院就医。

（邢矿集团总医院  姜冲）