哈米小镇彻底关店 寄存的消费卡该怎么办？

现在咱们出去吃饭，剪头发，很多店里都会推荐您办张卡吧，一来办卡消费能享受一定的折扣，二来结账的时候刷卡消费也比较方便，所以很多人在销售人员的推荐下办了卡，但是这样的消费卡在方便之余也存在一定的风险，比如之前我们栏目报道过的哈米儿童畅想小镇突然关门，导致部分之前预存费用的办卡会员无法继续使用的情况。

哈米小镇各分店突然关门，既没有通知会员，也没有明确表示卡里的余额要怎么处理，在帮忙记者的多方查找下，总算碰到了一位负责值班的工作人员，并通过他帮我们联系了民心店的相关负责人。

但是会员们并没有等到哈米儿童畅想小镇重新开业，而是从出租场地的永辉超市方面得知哈米小镇要彻底关门。通过帮忙记者的多方协调，辖区工商局工作人员的介入，以及永辉超市的积极配合下，最终为这些预存费用的会员找到了置换消费的解决方案，但是张阿姨却给我们打来电话，说她的卡现在换不了，这又是为什么呢？

既然是用旧卡置换成新的消费券，那么商家要求消费者出具之前的消费证明也的确是合理的，但是为什么张阿姨的手里没有卡呢？             

虽然主要在外地，但张阿姨偶尔也会回石家庄，在石期间她还专门到店里咨询过寄存卡的事宜。

就这样张阿姨继续把消费卡寄存在哈米小镇民心店，可等她再次回来的时候，却发现这家店已经关门了，而当她想要换新卡的时候，就遇到了刚才那一幕。

由于张阿姨手里现在既没有卡，也没有保存当时办卡时交费的收据，所以现在想换新的消费券有点困难，但是卡里毕竟还有900多块钱的余额，为了尽量帮张阿姨挽回损失，我们也来到了置换消费的商家了解情况。

我们还找到了超市招商部的工作人帮忙协调此事，对方承诺会向上反映这一情况。

第二天张阿姨得到了超市方面的回复。

我们也帮张阿姨咨询了栏目的法律顾问，冀华律师事务所的陈肖言律师告诉我们，因为张阿姨当时是在哈米小镇办的卡，而后续负责置换的商家并没有和哈米小镇签订任何协议，所以相应的法律义务还是应该由哈米小镇承担。

经过这件事，张阿姨现在有两个体会，一个是预约消费有风险，一定要选择信得过的商家再办卡，万一出了问题维权也有保障；另一个体会就是消费之后的发票啊收据啊这些东西一定要留好，这都是日后维权最有效的证据。