移动信号消失生意线沟通不畅 部分商户生意瘫痪

以前人们购买商品都得见面交易，是一手交钱一手交货。可是现在不同了，网上下个订单，或者打个电话，交易就能轻松的完成。特别是对于做生意的人来说，电话的重要性自不必多说。 可是最近华北机电市场的商户给我们打来电话，说一进市场所有的移动手机就和外界失联了，这到底是怎么回事？

记者从移动石家庄分公司了解到，应急信号车已经开过去了，正在调试中，新建信号塔需要时间这个咱们都理解，可是大家伙的现实困难就摆在眼前，咱们希望运营商能想想办法，把对客户的影响降到最低。

记者在华北机电市场里转了一大圈，随机采访到的商户无一例外，都在为手机接到不电话而发愁。帮忙记者了解到，并不是市场内所有的电话都不能正常使用，除了中国移动，其他通信运营商的信号并没有受到干扰，唯独使用移动号码的手机处于失联的状态，而且时间还不短了。               

商户王大姐告诉帮忙记者，自己使用这个移动号码已经很多年了，客户联系也都是通过这个号码，现在电话接不通，自己的生意也面临着瘫痪。

按照商户们的说法，这电话线可不单单是沟通线，更是大家的生意线。手机放在屋里没有信号，不知不觉中就流失了很多客户。而且，不光是电话接不通，就连短信也接不进来。

短信延迟导致发货延迟，也就影响了商家的信誉，这么下去怎么行？然而帮忙记者观察手机发现，信号显示并不是无服务的状态，这到底怎么回事呢？难道是商户们夸大其词了吗？

王大姐说，在商铺外面是可以正常接打电话的，唯独进了屋就没了信号。可是谁家也不能把手机挂在店铺外面啊。对于有其他联络方式的商户来说还好，对于只有移动一个号码的商户真是想尽了办法。
  
这下帮忙记者也纳闷了，华北机电市场位于和平路和建设大街交叉口，怎么说也是个市中心的位置，为什么移动信号会如此之差呢？半个月的时间了，商户们就没有向运营商反映过吗？

自从得知自己手机信号不稳定后，商户们纷纷拨打移动客服反映情况，虽然反映的都是华北机电市场移动信号有问题，但是收到的回复却有出入。

不了解不知道，一了解吓一跳，一下子这么多版本的回复，还真是让人摸不到头脑。 于是帮忙记者也试着拨通了移动客服热线。

10086客服人员：这个区域登记是有故障的，是有基站搬迁，15号可以恢复，也就是后天。

可是商户们却对这个回复不太满意，因为在过去的半个月里，他们已经听到太多次，两三天后就能恢复正常的承诺了，大家只想弄清楚，信号不稳定的原因究竟在哪里？信号完全没有影响要到什么时候。随后帮忙记者来到了中国移动石家庄分公司，工作人员告诉帮忙记者，华北机电市场信号不稳定是由于位于和美大厦基站到期遭到拒签，需要建新的基站，由于周末负责人不在，具体什么时候能恢复通信，上班后会回复记者。