秦皇岛联通缩短宽带装移修时间

16.05.2016  11:00

今年以来,为缩短视频光宽带装移机业务开通时限,河北秦皇岛联通积极推进FTTH装移机资源自动匹配工作。

秦皇岛联通以完善的资源管理为基础,对新竣工设备资料实行标准化管理。同时,按照九级地址标准,在一个月内完成了6万余条分光器地址信息的精细化梳理,使系统中每一个分光器都能精准匹配到客户所在楼栋的单元。客户FTTH业务在完成受理后,系统自动完成分光器等资源核配、数据制作,并直接下发至装维人员手中,工单平均历时只需1分钟,工单全程流转平均时间缩短90%以上,大幅提高了装移修速度。