秦皇岛开发区实现国地税征管服务“一盘棋”

秦皇岛开发区国税局、地税局大胆尝试、积极创新，着力打破“一亩三分地”的思维定式，树立国地税合作“一盘棋”思想，积极探索联合办税新模式，全力打通服务纳税人的“最后一公里”。

深度融合，实现“功能再造”

该局将创新整合现有资源配置作为打造“合作共同体”的基础，充分发挥“1 1>2”的效果，切实化解纳税人多头跑、重复报等办税负担。两家确定了4大专题20类30个具体项目的合作内容，建立“开发区国地税联合税收服务厅”。设立4个国地税联办窗口，实现了“一厅办两事”到“一窗办两事”的升级。对原有的涉税业务进行科学划分，合理分流纳税人，改善了办税服务厅秩序和环境。

统筹协调，促进“血液循环”

两家抓好统筹协调工作，引导纳税人适应办税新变化，轻松享受“联合税收服务厅”的便捷服务。联合对导税人员加强培训，实现导税服务一个口径。明确规范联合办税窗口办理流程和所需资料，确保纳税人快捷办理涉税事宜。两家在纳税人办税区域各增派1名机动税务辅导员，及时帮助纳税人解答疑难问题，推行涉税资料联合预审服务，提高纳税人办税效率。联合开展宣传讲解，辅助纳税人正确填报资料数据，确保纳税人对政策应知尽知，应享尽享。

信息共享，激活“内生动力”

两家通过共享信息资源，进一步拓展服务领域。双方共建一个纳税服务QQ群和一个纳税服务微信群，建立二维码扫描涉税应用，合力推行涉税咨询软件“税E通”手机升级版。成立10人的专家咨询团队，网上定期发布联合办税的最新动态，让纳税人实时了解涉税业务办理变化、窗口设置变动、税收政策变更等。共同筹划纳税人培训，统筹安排税务稽查、个体定额核定、纳税评估等进户执法事项，对涉及两家的行业和企业信息，按季度进行信息交换，避免“重复检查，多头检查”。

（文超、夏瑞雪）