石家庄市人社局深入开展“六治”活动推动作风建设

今年以来，市人力资源和社会保障局以我市开展“六治”专项行动为契机，打出一系列加强改进干部作风、密切联系群众、真情服务百姓的“组合拳”，不断推动作风建设向纵深发展。

为推动“六治”专项行动开展，该局全面分析了人社干部队伍现状，在此基础上认真开展了“五看”活动：看学习情况，是否存在政治理论学习不系统，业务知识学习一知半解、似懂非懂，能力不强，难以胜任工作等问题；看作风养成，是否存在精神消极懈怠，工作缺乏激情，不思进取，工作因循守旧、缺乏创新等问题；看工作纪律，是否存在服务态度不端正，服务意识不强，工作作风粗暴，对群众态度冷漠，门难进、脸难看、事难办等问题；看制度执行，是否存在有令不行、有禁不止，我行我素，不守纪律，迟到早退，擅离职守，工作时间玩游戏、炒股票、聊天、购物等问题；看精神状态，是否存在责任心不强，推诿扯皮，效率不高，被动应付，不能按时按质按量完成工作任务等。开展专项行动以来，该局以各种形式征求群众意见896次，查找出46类198项问题。

在查找自身问题基础上，该局注重从机制体制层面入手，及时制定了“六不准”规定，明确各项纪律，并建立和完善了6大类89项规章制度，全体党员干部的服务意识和能力进一步增强。该局对涉及人社部门经办业务范围的10大类108个事项的经办流程进行再造，制作公示栏和服务连心卡，既方便办事群众，又起到监督警示作用。同时，明确服务标准，做到“五个到位”：服务对象的基本要求一次了解到位，办理业务中涉及的问题一次解决到位，能够办结的事项一次完成到位，多个部门需要合办的事项一次协调到位，对服务对象满意率跟踪回访到位。劳动监察局对因服务态度不端正的3名监察员进行了约谈，起到了警示作用。

在专项整治活动中，人社局机关及其所属单位切切实实为群众办实事，研究制定了我市引进人才的优惠政策，创新完善人才引进机制，采取“科研项目外包”、“周末工程师”等多种形式加大人才引智力度。截至目前，共引进高层次人才1042人；开展驻石高校创新创意创业成果展示，搭建起创业成果与社会资本的有效对接，使创业成果尽快落地生根；积极打造“草根”老板创业和“久久”服务品牌，累计扶持10多万名“草根”老板成功创业，直接和间接带动30多万人就业，受理拖欠农民工工资案369件，为2459名劳动者追讨工资3280万元，提高了劳动监察服务质量。