百花齐放耀地税 巾帼建功展风采

　　近日，廊坊开发区地税局第二分局再次被廊坊市妇女联合会授予2014年度廊坊市“三八”红旗集体荣誉称号。作为河北省地税系统唯一的女子分局和外企管理分局，廊坊开发区地税局第二分局由四名女同志组成，负责辖区外资企业的税收管理。廊坊开发区是国家级开发区，涉及26个国家和地区，常住外籍人员252人，她们把目标定位在优质高效和高端的纳税服务，尽全力打造出一流的纳税服务品牌，提升纳税人满意度和税法遵从度，优化开发区的投资环境，实现了涉外税收的稳定增长。几年来，她们通过自身的超常努力，用汗水和心血创造了一个又一个精彩，取得了骄人的工作业绩，令同行惊叹不已。

　　精湛的业务水平。她们“干一行爱一行精一行”，多年来一贯严格执行学习制度。不断增强解决实际问题的能力。根据实际情况科学配置管理人员，运用以老带新、以强帮弱的方式，促进税收征管质量和管理员个人素质的双提高。分局长许振华、副分局长赵坤被市局评为“管理岗位学习之星”；许振华被聘为省局和市局的内训师；赵坤入选市局人才库。

　　精细是女人的天赋，这为她们增加了成功的筹码。在很短的时间里，她们便凭着自己的细腻品性和规范操作，制定出了《外籍人员个人所得税管理办法》，推行外籍人员“一户一册、一人一档”管理模式，实现了涉外税务管理工作的精细化、规范化和科学化，外籍人员动态税务管理和涉外税收情报交换等工作填补了廊坊外资企业管理上的空白，征管档案管理经验被廊坊市地税局推广。推行双语服务，方便纳税人。为满足外籍纳税人纳税服务需要，该分局通过开通 “税官博客”、“税企邮箱”、QQ群、飞信、微博，开辟外网信息服务平台，开展外籍人员个人所得税监控预警服务，推行 “双语”服务等个性化服务措施。从2008年开始，她们就开展了“人人学英语”活动，全面推行 “双语”服务。作为一名女同志白天忙工作，晚上忙家里，要想学好英语，需要很大的勇气和毅力，逐渐地能够用英语解答纳税户提出的问题，宣传中国税法，营造一种“宾至如归”的氛围。她们还绘制了中英文税收业务流程图，印制英文税收宣传资料，全方位地服务外籍纳税人。

　　2007年建局到2014年底，该分局累计入库税收收入26.7亿元。该分局先后被省市级妇联授予“巾帼示范岗”、“巾帼文明岗” ；市工委授予“巾帼建功标兵岗”；开发区妇联授予“三八红旗集体”；开发区工委授予“先进单位”；市局授予“创先争优先进集体”、“优秀团队”等荣誉称号。(李冬冬)