2月13日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，国家卫生健康委医政医管局监察专员郭燕红在会上表示，全国各地面临的疫情形势不同，要分类管理、精准施策。对于武汉、湖北疫情比较重的地区，要全力做好新冠肺炎患者的救治，同时要特别关注儿童、老年、妇女等重点人群，以及肿瘤、尿毒症等重点患者的医疗需求。对于疫情不是很重的地方，一方面抓好疫情防控，另一方面要做好日常医疗服务，保障正常人群的医疗服务需求。她强调，互联网医疗咨询服务可以起到非常好的作用，可以尽量减少患者院内聚集交叉感染风险，浙江、上海、北京等都积累了很好的经验。在患者救治工作中，不能影响正常的医疗服务工作。
