中山柏琳电器涉嫌制假牟利,监管部门表示正在核查

26.01.2021  01:30

近日据河南郑州登封市消费者张女士反映在登封国际商贸城一家名叫“HaoWife好太太电器”的商家销售给她的家用电器涉嫌假冒伪劣产品。

据了解,张女士在2020年11月12日来到登封国际商贸城来看电器,由于比较信赖“好太太”这个品牌,于是来到了店里,经该店老板王先生介绍和谈价后,张女士决定购买“好太太”燃气灶(价格900元)一台、抽油烟机(价格1500元)一台和热水器(价格1300元)一台,共计3700元。王先生说没有现货,要先交定金才发货,于是张女士就通过微信先交了2000元的定金,王先生给张女士出具了一张凭据,并说这两天货到了直接送到张女士家里。

几天后,张女士就收到了以上三款产品,并把剩余的尾款1700元付完,然而在收货第二天,张女士发现这三款产品包装上的标识和店家门头上的不一样,店家门头上的明明是“HaoWife好太太电器”可收到的产品包装上是“Goodwife好太太”,于是就打电话质问该店老板王先生是怎么回事,王先生支支吾吾也没说个明白,只说货没问题,是在郑州华南城总经销那里发过来的,并表示张女士可以拨打产品包装上的全国客服服务热线400-9024-668电话咨询。

张女士按照王先生所说,拨打了包装箱上的400-9024-668客服电话,可是怎么都打不通,张女士又拨打包装箱上标注的生产厂家“中山市柏琳电器有限公司”客服电话0760--88777185,结果也是打不通。于是张女士就更怀疑是不是买到假货了。

经过和该店老板王先生的多次交涉未果后,张女士于2020年12月16日向当地的登封市场监管部门来投诉举报,并要求市场监管部门对以上三款产品做产品鉴定。

2021年1月13日张女士到检验机构问询鉴定情况,检验机构表示最终结果还没出来,但是初步判断:该产品存在严重的质量缺陷问题,发现多项不符合国标要求,整机内部关键零部件、外壳等用材料偷工减料,存在诸多安全隐患。张女士又打电话问询市场监管局,执法人员答复目前正在初查阶段,等到鉴定报告出来后经调查核实,证据充分的话会按照相关法律规定予以处罚。

市场监管部门正在按照程序在调查核实当中,也请张女士放心,一定会为张女士讨回公道和挽回损失。在此,我们也告诫广大市场消费者,消费一定要谨慎,擦亮自己的双眼,提高防诈骗意识。同时也欢迎广大网友给市场监管部门提供更多有效线索。