无极县环保局完善机制强化措施 切实保障群众合法环境权益

一是完善工作机制，确保信访工作落到实处。做到及时登记、调查、核实、处理、告知、结案、归档。在当地媒体上公布投诉热线电话，多渠道倾听社情民意，并加强举报投诉电话值班服务。

二是加强环保审批工作，确保前置工作落实到位。坚持和完善群众参与机制，使建设方能够更理智、合理地进行选址，避免在居民区内产生污染和扰民问题。同时，积极协调部门合作，落实环保第一审批权前置工作，对切实影响或污染群众生活环境的新建、扩建、改建和技术改造生产经营项目严格控制。

三是加大环保宣传教育力度，增强公众环保意识。逐步形成公众参与环境保护监督管理机制。制定并实施切实可行的环境保护宣传教育计划，经常不断地对群众和企业经营者进行环境保护宣传教育，使社会各界对环保部门的职能有正确的认识，对环保部门的工作给予充分的理解和支持，在全社会形成人人了解环保、参与环保、支持环保的局面。

四是创新监管工作机制，确保环境信访工作未雨绸缪。邀请人大代表、政协委员、行风监督员参与环境重点区域和敏感、热点区域环境执法。严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度，严格控制新污染源的产生，从源头上做好信访预防工作。加大对污染源的监督治理力度，特别是针对人民群众关心的热点难点问题开展专项治理，从根本上减少引起环境信访的事由。