北京12396热线拓展微信服务成为新亮点

09.06.2014  11:14
近日,在农业展览馆北京科技周活动现场,12396热线微信展位前吸引了众多前来咨询和加盟的农民群众:来自平谷的几位果农表示,“有了微信服务,找12396专家真方便!”,便拿出手机在“北京12396热线”微信二维码上进行扫描添加;来自通州的崔先生有十几亩的水塘需开发相关农业创业项目,正愁找不到水产专家咨询具体实施细节,当得知北京12396热线微信专家里有北京市农林科学院水产科学研究所专家免费提供咨询服务,马上加入了12396热线微信服务圈;来自山东的农村小伙子想寻求解决家乡农民的种植养殖技术问题,前来询问12396热线微信是否为外地农民提供服务?得到12396热线微信“立足北京,服务全国”的答复,马上加入到扫描二维码的人群中。这是“12396北京新农村科技服务热线”适应新形势利用微信,切实开展农业科技服务的新举措,将成为新时代农民与专家的交流互动平台。
  “12396北京新农村科技服务热线”由北京市科委与北京市农林科学院联合共建,是面向“三农”开展农村科技信息服务的综合平台,为广大农民、农业企业员工、社区居民等提供专业服务。热线既可通过固定坐席专家的语音通话、手机短信、网上在线答疑等方式开展服务,还可通过流动服务专家的下乡服务,现场解决生产问题。
  当下,手机等智能终端高度发达,微信服务已应用在社会很多领域,“12396北京新农村科技服务热线”瞄准这一应用前景,及时申请了微信服务号(WXBJ12396),进一步开发建设了微信平台,方便用户通过手机发送文字、语音、图片、视频等信息进行咨询,接收农业技术、政策等图文信息推送,并通过微网站让广大用户进一步享受信息浏览、问题查询和发布等方面的服务,自开通以来每天都有来自全国各地的农业咨询信息数十条,成为科技服务的新亮点。