省民政厅积极引导社工组织深入洪涝灾区为受灾群众开展心理疏导
7 月18日至21日,我省多地突发连续强降雨,发生历史罕见的特大洪涝灾害,邢台、邯郸、石家庄等地受灾严重。省民政厅在做好救灾工作的同时,认真落实省委办公厅、省政府办公厅《关于切实加强灾区群众工作的紧急通知》,积极引导省内专业社会工作组织深入洪涝灾区和受灾群众家中开展心理疏导和灾后重建工作。
7月28日上午,省民政厅组织省社工促进会、石家庄学院社工专家讨论筹备建立省级救灾社会工作服务队伍,积极整合省内高校、各市社工机构、省志愿服务联合会等多方资源参与到救灾工作中。
经过深入邢台、邯郸、石家庄等洪涝重灾区调研后,7月30日至31日,由石家庄德正社会工作服务中心、河北志愿服务联合会心理健康委员会、河北省心理干预协会等多家社会组织共同组成社工及心理专家联合救援队,深入洪灾一线,开展灾后社区关系重建以及受灾群众心理状态评估与干预工作。在井陉县小作镇仇家窑村,工作组对受灾最严重的高保文老人进行了评估,虽然谈起7月19日、20日的洪灾,老人还有点后怕,但是他说:“我只是财产受了损失,幸好村里通知临时转移,没伤到人。”看到老人能够专心清理灌满淤泥的电扇和电脑,心理专家在本子上标出一个绿色的标志。
在前往井陉县南峪镇贵泉村时,在洪水退去后充满碎石的河道,被抢险人员临时开辟出了一条小路,原本二十分钟的路程,工作组愣是走了近三个小时。沿路看到靠近河道的房屋有的已经完全倒塌,有的整栋房子被冲走。工作组来到贵泉村死亡人数最多的王奶奶家,老人家在一夜之间失去了两个儿子,一位儿媳还有一个孙子共四位亲人,工作组对整个家庭的支持系统、社会功能、心理状态、创伤后应激状态等进行了初步评估,对家庭成员进行支持性和功能恢复性访谈,对老奶奶和两个孤儿进行一对一心理疏导,通过肢体拥抱默默地陪伴老人,传递温暖和爱的能量,最后将心理援助电话留给这个家庭,并在本子上标注了红色。这意味着在很长一段时期内,这个家庭中的四个成员都需要密切、持续关注。同时,还记下了这个孙子成为孤儿后,需要政府相关部门给予政策照顾的需求。
据悉,本次联合救援队主要开展了以下几方面工作:1.开展心理社会援助、情感支持与安抚、心理疏导与干预等精神支持。针对部分受灾群众出现的焦虑、恐慌、悲伤等心理问题,开展心理疏导;对亲人死亡或失踪、房屋倒塌、财产损失严重的受灾群众实施心理干预,帮助他们战胜眼前困难和痛苦,尽快度过灾后心理调适期。2、积极参与灾后重建工作,利用自身所学专业知识通过个案、小组、活动的形式开展工作,引导群众客观看待灾情、冷静面对现实,最大限度地消除他们的思想负担和后顾之忧。3、在开展专业服务的同时广泛宣传避险自救知识; 重点针对老幼病残等弱势群体做好“一对一”关爱服务,及时了解他们的受灾情况,开展心理疏导、关系重建等服务; 通过网络平台正面、积极、理性地开展志愿服务宣传工作,让全社会了解、关注、支持、参与救灾工作。
针对洪涝灾区恢复重建实际需要,我省将组建河北社工救灾服务队,建立长效服务机制,以灾区弱势群体为重点,全面开展救灾社工服务需求评估,制定灾害社会工作介入工作方案,同时举办灾害社工专业培训,培训后将根据实际情况开展心理危机干预、建立特殊人群自助互助支持网络、帮助受灾群众重建生活秩序、协助开展灾区安置重建等具体工作。