河北消协:二季度家用电子电器投诉高居榜首

02.08.2014  09:34

  根据河北省消协组织受理投诉信息情况统计,今年第二季度全省共受理消费者投诉2573件,解决2275件,投诉解决率88.42%,为消费者挽回经济损失2951730.27元。从投诉的性质来看,商品质量问题最突出。从投诉的类别来看,家用电子电器类、服装鞋帽类以及日用商品类投诉量居前,且商品类投诉占投诉总量的比重呈快速上升趋势,环比上升50.35%。