沙河市质监局服务企业发展纪实

保姆式服务真贴心

——沙河市质监局服务企业发展纪实

闫小静 王红梅 秦霞

“您好，如果贵公司在生产经营方面遇到标准、计量、质量、认证等方面的困难和问题，请与沙河市质监局质量提升办公室联系，我们将第一时间“零”距离为您提供优质高效的服务。”这是金沙河面业有限公司办公室主任尹瑞涛手机上的一条短信，和尹瑞涛一起收到这条短信的还有沙河经济技术开发区的360位企业代表。

沙河市经济技术开发区以优质玻璃和玻璃深加工制品为主导产业。为充分发挥质监工作职能，沙河市质监局成立质量提升办公室入驻园区，变被动服务为主动服务，重点从质量、计量、标准和管理等方面，为企业提供“零”距离保姆式贴心服务。

搞好技术服务  推进企业发展

“我市省级玻璃产品质量监督检验中心不具备民用制镜玻璃产品的检测能力，每次出新产品，都要到秦皇岛国家玻璃产品质量监督检验中心送检，来回奔波成本高不说，玻璃属于易碎品，也不利于长途运输。能否帮我们想想办法，解决一下这个问题？”园区内民用制镜玻璃生产企业多次向质量提升办公室反映类似问题。

“企业的诉求，我们必须竭尽全力去满足！”沙河市质监局局长王建民说。为此，沙河市质监局筹资70余万元购置了一套民用制镜玻璃产品检验设备。同时，该局采用引进来、走出去的方式，先后邀请武汉理工大学等科研院所专家现场进行授课指导。组织检测人员到秦皇岛国家级玻璃产品检验中心学习取经，有效提升了检测人员的检测水平和业务素质。

      “以前，想拿到一份产品质量检验报告，得奔波往返于秦皇岛和沙河近一周时间。现在，在家门口就能拿到。”沙河市正源玻璃（镜业）有限公司总经理郑延波说到。

制定地方标准    促进企业发展

        日前，在沙河市德盛玻璃科技有限公司展厅里，副总经理胡占红指着橱柜门用的丝印装饰玻璃介绍，这种玻璃寿命长，很难破损。产品质量没的说，可让人头疼的是，丝印装饰玻璃生产标准仍是空白。自家的玻璃成本每平方米40元，一些粗制滥造的玻璃肉眼看上去与自家玻璃无异，成本却仅为每平方米20元。别人每平方米30元就能卖了，可自己却难以出手。

    沙河市像胡占红这样苦闷的企业家不在少数。有的企业自主研发的新式玻璃上市才5天，假冒伪劣产品就四处横行。没有统一的丝印装饰玻璃评制标准，沙河市玻璃深加工市场的300多家企业一直处于无序生产中。

  了解到这一情况后，沙河质监局专门成立标准化创建工作领导小组。依托该局省级玻璃产品监督检验中心，加大投入，反复开展丝印玻璃产品性能试验，选派技术人员多次到秦皇岛国家玻璃产品质量监督检验中心与相关专家商议、研讨实验方法。同时在标准的编写过程中，多次深入企业进行标准作用宣传，让艺术玻璃地方标准的制定工作得到了园区内深加工企业的积极认可和响应。

3月18日《丝印装饰玻璃》省地方标准通过现场评审，并准备与近日公布实施。《丝印装饰玻璃》标准的实施，为整个沙河乃至全省玻璃深加工企业的长远发展奠定坚实的基础。

推进名牌建设  助力企业发展

      “去年11月，我们金沙河挂面取得了“河北省名牌产品”证书，虽然时间短，但带给我们的经济效益很是显著。包括南和分公司在内，2008年金沙河挂面每天的销售额为232万元。今年，每天的销售额达462万元，是2008年的2倍。销售更是遍布全国”。金沙河面业办公室主任尹瑞涛说。

      自质量提升办公室入驻经济开发区以来，质监局便积极引导、帮扶园区企业争创名牌，通过对优势企业进行综合分析，选定培育对象；通过利用媒体宣传，为企业申报名牌指明方向；同时结合调研结果，制定  “一企一策，因企施策”的帮扶方案，有针对性地为企业提供政策、技术、检验检测和专家指导等服务，着力帮扶企业解决名牌创建的一切“路障”。

仅2013年，沙河市质监局就帮扶园区内金沙河面业有限公司、安全实业有限公司、凯特饲料有限公司等7家企业的7项产品成功创建为河北省名牌产品，帮扶鑫利玻璃有限公司、元华玻璃有限公司2家企业的2项产品成功创建为河北省优质产品，帮扶龙星化工股份有限公司成功荣获“河北省政府质量奖”，园区内名牌数量再创历史新高。

“下一步，我们会继续以质量提升办公室作为平台，搞好企业服务，促进园区企业健康、快速发展”。王建民说。

自2013年质量提升办公室成立以来，沙河市质监局先后派出工作人员为园区内企业办实事、解难题126件，办结率达100%，受到了园区企业的一致肯定与好评。